Faire la différence entre incertitude et risque pour mieux organiser son temps
Avant d’aller plus loin, prenez 30 secondes pour réfléchir à ces deux questions :
- Comment décririez-vous la différence entre une situation à risque et une situation incertaine?
- Préféreriez-vous évoluer dans un contexte incertain ou à risque?
Voici deux scénarios pour vous aider à clarifier ces concepts :
- Situation incertaine : vous devez vous rendre de Montréal à Toronto, mais sans savoir à l’avance si vous prendrez le train, l’avion, ou un covoiturage, ni dans quelles conditions de circulation.
- Situation risquée : vous devez traverser une rivière à la nage, sachant que chaque année, un certain nombre de personnes se noient en tentant cette traversée.
Le philosophe et économiste Frank Knight posait dès 1921 que le risque est mesurable, on peut l’estimer, le calculer, s’y préparer. L’incertitude, elle, est plus déroutante : on ne peut ni la quantifier ni la prédire avec précision.
Et pourtant, notre quotidien professionnel est rempli de zones grises : fusions, restructurations, nouvelles demandes clients, changements réglementaires, perturbations logistiques… autant de sources d’incertitude qui mettent à l’épreuve notre organisation du travail en période de crise.
Gestion du temps en contexte incertain : 5 techniques pour garder le cap
Il ne s’agit pas d’éradiquer l’incertitude, elle est inévitable. Il s’agit plutôt de s’y adapter intelligemment pour garder le cap sans s’épuiser.
Voici cinq stratégies éprouvées pour structurer votre temps, même quand les repères manquent.
1. Définir des objectifs flexibles
Avoir un cap, même approximatif, est plus utile que d’attendre la clarté parfaite. Formulez vos objectifs de manière souple, avec des marges de manœuvre :
« Je veux livrer la première version du rapport dans les deux prochaines semaines, en tenant compte des données disponibles à ce moment-là. »
Cela vous garde engagé, sans créer une rigidité paralysante.
2. Se concentrer sur les priorités immédiates
En contexte incertain, le long terme devient flou. Il est donc vital de ramener l’attention sur le court terme : « Qu’est-ce qui compte aujourd’hui? Cette semaine? »
Un plan trop ambitieux ou détaillé risque d’être obsolète en quelques jours. À l’inverse, des priorités bien choisies au quotidien créent du progrès concret, sans surcharge mentale.
3. Utiliser le Time Boxing
La technique du Time Boxing (ou « boîtes de temps ») consiste à réserver des blocs horaires pour certaines activités, peu importe ce qui pourrait survenir. Cela permet de créer une structure mentale et temporelle, tout en restant adaptable :
Exemple : de 9h à 10h30, je traite les tâches stratégiques. De 13h à 14h, je laisse une zone tampon pour les imprévus ou les suivis.
C’est un excellent antidote à la dispersion.
4. Réviser fréquemment son plan
En temps stable, une planification hebdomadaire peut suffire. En période d’incertitude, vous aurez besoin d’une révision quotidienne ou semi-hebdomadaire de vos plans.
Posez-vous ces questions régulièrement :
- Que puis-je réévaluer?
- Quels nouveaux éléments influencent mes priorités?
- Qu’est-ce que je peux lâcher ou remettre?
La gestion du temps devient alors un processus vivant et réactif.
5. Accepter l’itération et l’adaptation
Le perfectionnisme est souvent contre-productif dans l’incertitude. Il vaut mieux avancer par petites étapes, tester, ajuster, corriger.
Exemple : plutôt que d’attendre d’avoir toutes les données pour finaliser un plan, commencez une version simple, testez-la, puis améliorez-la à mesure que le contexte se clarifie.
Ce principe, largement utilisé en gestion de projet agile, renforce votre capacité d’adaptation au changement.
Apprendre à reconnaître l’incertitude pour adapter sa planification
Mieux gérer son temps au travail : une habileté essentielle
Pensez à une situation professionnelle que vous vivez actuellement. Est-ce un risque mesurable? Ou une incertitude difficile à cerner?
Si vous ne pouvez identifier ni cause précise ni probabilité, il s’agit fort probablement d’une incertitude. Appliquer une logique trop rigide risque alors de créer plus d’anxiété que de clarté.
Transformer l’incertitude en levier de gestion efficace du temps
L’incertitude ne se contrôle pas, mais elle se gère. En adoptant une approche souple, structurée et réactive, vous pouvez non seulement continuer à avancer, mais aussi réduire la pression et améliorer votre gestion du stress.
Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Avancez pas à pas. Ajustez avec lucidité.
La plupart de nos craintes proviennent de ce que nous anticipons, pas de ce qui se produit réellement.
Alors, entre deux inconnues, choisissez toujours l’action éclairée. C’est là que réside le vrai pouvoir du temps, même dans le brouillard.
Pour aller plus loin :