Ce service est divisé en :
- Analyse d'un problème d'entreprise et diagnostic
- Évaluation de la qualité et de l'efficacité d'une formation existante
- Conseil sur le choix d'un LMS ou d'un LCMS
Analyse d'un problème et diagnostic
Pourquoi faire une analyse des besoins de formation?
En formation comme ailleurs, les apparences sont parfois trompeuses. Il est donc possible d'investir dans une bonne formation... qui ne donnera pas les résultats attendus, car elle ne répond pas aux réels besoins. L'entreprise qui constate un problème de formation n'est pas forcément la mieux placée pour trouver une solution, notamment parce que :
- sa vision du problème est biaisée par sa lecture des faits;
- la formation n'est peut-être pas la réponse au problème en question;
- personne en interne n'a pas les compétences en ingénierie pédagogique pour mener une analyse poussée.
Quels sont les avantages d'une analyse?
À court terme, de vérifier s'il y a vraiment un besoin de formation.
À moyen terme, quand le besoin est confirmé, l'analyse donne les clés pour :
- améliorer et optimiser un programme de formation en place;
- trouver des pistes de solutions et des zones d’améliorations;
- s’assurer que la formation existante respecte les meilleures pratiques;
- s’appuyer sur des recommandations d’experts en ingénierie pédagogique.
Ce diagnostic aide les dirigeants à prendre des décisions éclairées et rentables en matière de formation.
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Évaluation de la qualité et de l'efficacité d'une formation existante
Pourquoi évaluer la pertinence d'une formation existante?
La réponse courte est : parce qu'il y a des enjeux ! Les résultats ne sont pas au rendez-vous, les participants ne sont pas satisfaits, ou bien ils le sont mais pas leur gestionnaire...
Mais voilà, il est souvent difficile d'identifier précisément et objectivement les fragilités d'une formation existante : est-ce le formateur qui n'anime pas au mieux, est-ce le matériel qui n'est pas à jour, est-ce le public qui n'est pas à la bonne place, ou bien autre chose?
Quels sont les avantages d'évaluer une formation interne?
Former c'est investir si les participants développent leurs compétences et, ce faisant, contribuent à l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
Sinon c'est une dépense à perte.
Évaluer ou réévaluer une formation est une bonne approche pour :
- cerner les causes d'un manque d'efficacité;
- améliorer et optimiser les formations en place;
- s’assurer que la formation existante applique les meilleures pratiques et respecte les standards;
- s’appuyer sur des recommandations d’experts en ingénierie pédagogique.
Notre rapport d'audit propose des recommandations selon les meilleures pratiques en andragogie ou en technopédagogie. Des correctifs alignés avec les objectifs de l’organisation sont également offerts.
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Conseil en LMS ou LCMS
Pourquoi demander conseil sur un LMS ou un LCMS?
Rappel sur les particularités respectives de ces outils :
LMS ou SGA
Un LMS (Learning Management System) ou SGA (système de gestion des apprentissages) permet de gérer tout ce qui gravite autour des inscriptions, des choix de cours, des frais à payer, du début et de la fin de la formation, du temps passé par chaque participant sur chaque module, des résultats d’évaluation aux tests, etc.
LCMS
Le LCMS (Learning Content Management System) est un outil qui accompagne la plupart des LMS et qui permet aux concepteurs pédagogiques ainsi qu'aux experts de concevoir des cours en ligne pour les rendre ensuite accessibles sur la plateforme LMS.
Investir dans de tels outils est important en matière d'efforts, de gestion du changement et de budget. Les erreurs coûtent cher et il est difficile de faire machine arrière une fois l'implantation lancée. Alors, autant partir sur de bonnes bases.
Se faire conseiller sur le choix du bon outil permet de :
- s’appuyer sur les recommandations de nos experts en technopédagogie, LMS et LCMS;
- identifier la meilleure solution pour vos besoins grâce une analyse méthodique.
Comment le service en Conseil en LMS ou LCMS fonctionne?
L'offre en LMS et LCMS est légion sur le marché. Identifier le bon outil, comparer les mérites des uns et des autres n'est pas évident.
Fort de plusieurs années d’expérience en formation et en développement des compétences, notre service-conseil détient une expertise de pointe en la matière. C'est ce qui lui permet d'accompagner le client dans sa démarche d’identification de la solution adéquate.
Puisque chaque problème est unique et qu’il n'y a pas une solution générique, nous procédons à une analyse rigoureuse des besoins pour ensuite recommander la technologie appropriée parmi les centaines de solutions actuellement offertes sur le marché.
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