TI176
Processus ITIL

ITIL4® : Gestion de services TI Fondation avec examen

Bien cerner les concepts clés ITIL et se préparer à la certification
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89 %
de nos participants sont satisfaits
« Malgré la quantité de contenu, le formateur est très bon vulgarisateur. Il a une grande expérience, qui aide beaucoup à se mettre en situation. »
Gabriela Domingues-Gil
Maîtriser les bonnes pratiques pour mettre en place un cadre de gestion des systèmes informatiques efficace et fiable, vous permettra de contribuer à l’amélioration des résultats et à la croissance de votre organisation. De plus cette préparation approfondie à l'examen maximise vos chances d'obtenir une certification ITIL, toujours valorisée au sein des organisations.
Durée
2 jours
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
1 575 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
1 425 $

Objectifs

Être en mesure de décrire la notion de système de valeur, de chaîne de valeur, de pratiques et de rôles dont une organisation informatique a besoin pour fournir des services informatiques de qualité à son organisation et à ses clients.

Clientèle visée

Le personnel impliqué au quotidien dans la livraison et la gestion des services TI.

Préalables

Les participants devraient avoir une expérience préalable de trois à six mois dans une organisation TI.

Accréditations et associations partenaires

Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

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Durée
2 jours
Horaire
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Tarif régulier
1 575 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
1 425 $
Formation privée en entreprise

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