Jean-Claude Beaudry est le cofondateur du réseau Qualiti7 Canada, partenaire de Technologia pour la formation ITIL®.
Certifié ITIL® Service Manager en 2000, ITIL® Expert en 2007 et ITIL® Master en 2024, il est l’un des pionniers de la gestion de services selon ITIL® au Canada.
Jean-Claude Beaudry est cofondateur de Qualiti7, entreprise se spécialisant dans la mise en place de pratiques de gestion informatique menant à l'excellence organisationnelle. Il est également formateur certifié sur les référentiels d'industrie tels que ITIL®, DevOps, PRINCE2®, Lean et d'autres pratiques bénéfiques à la saine gestion et gouvernance informatique
Reconnu comme un bâtisseur, il travaille dans le domaine des TI depuis trente ans. Depuis plus de vingt ans, il est fortement impliqué dans la promotion des principes de gestion des services, tant à titre de formateur, de conférencier que de conseiller.
Il organise avec ses partenaires de nombreuses occasions d'échanges et collaboration entre praticiens, spécialistes et fournisseurs de produits/services. Il anime de nombreux webinaires et orchestre depuis 2017 la conférence annuelle francophone international iQ7.
Au cours des vingt dernières années, il a formé plus de 4000 gestionnaires et spécialistes des TI sur les meilleures pratiques en gestion de services. Il a aussi contribué à la bonne marche de plus d’une trentaine de sessions de simulation en gestion de services facilitant la gestion du changement organisationnel. Il a maintenu au cours de ces formations des taux de satisfaction des plus élevés et a obtenu un taux de succès aux examens supérieur à la moyenne de l’industrie.
Il est titulaire de toutes les certifications ITIL® (de la version 2 à la version 5) et est un formateur accrédité pour enseigner toutes les formations ITIL®, PRINCE2 et PRINCE2-Agile et DevOps.
