Stratégiste ITIL® 4 : Diriger, planifier et améliorer (DPI)

La qualification ITIL®4 Diriger, planifier et améliorer (DPI) est destinée à fournir au candidat les compétences pratiques nécessaires pour créer une organisation informatique « d'apprentissage et d'amélioration », avec une orientation stratégique forte et efficace. De plus, fournir aux praticiens une méthode pratique et stratégique pour planifier et fournir une amélioration continue avec l'agilité nécessaire. Le cours et l'examen ITIL®4 DPI aideront les candidats à établir une organisation informatique d'apprentissage et d'amélioration basée sur les concepts décrits dans la dernière version d'ITIL®, la bonne pratique de gestion des services informatiques la plus largement adoptée au monde. La qualification ITIL®4 DPI est l'un des pré-requis pour la désignation de ITIL®4 Managing Professional. C'est également un pré-requis pour la désignation ITIL®4 Strategic Leader