TI185
Gouvernance des TI

Spécialiste ITIL® 4 : Créer, fournir et soutenir (CDS)

Comment offrir de la valeur avec ITIL® 4
La qualification ITIL®4 Créer, Fournir et Soutenir (CDS) est destinée à fournir au candidat une compréhension de la manière d'intégrer différents flux de valeur et activités pour créer, fournir et soutenir des produits et services informatiques, des pratiques et méthodes et outils pertinents. Le cours et l'examen ITIL®4 CDS aideront les candidats à créer, fournir et soutenir des services, tels que décrits dans la dernière version d'ITIL®, la bonne pratique de gestion des services informatiques la plus largement adoptée au monde. La qualification ITIL®4 CDS est l'un des pré-requis pour la désignation de ITIL 4 Managing Professional.
Durée
3 jours
Horaire
9h à 16h
Tarif régulier
2 675 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
2 407 $

Objectifs de la formation

À la fin de la formation, les participants seront en mesure d’appliquer les principes et pratiques ITIL qui contribuent à la création, la livraison et le support à travers le SVS et les flux de valeur.

Clientèle visée

Personnel impliqué dans la prestation et la gestion des services informatiques.

Préalables

Certification FONDATION ITIL®4 et avoir un an d'expérience informatique.
Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

Demander une soumission
Durée
3 jours
Horaire
9h à 16h
Tarif régulier
2 675 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
2 407 $
Formation privée en entreprise

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