CH110
Leadership et pratiques de gestion

Personnalités difficiles : de l’affrontement à l’engagement

De l’affrontement à l’engagement.
« Formation bien structurée, contenu informatif clair. Formatrice très dynamique et intéressante. »
Andrée-Anne Dorion
Dans cette formation, vous serez confronté à différents types de personnalités pouvant créer un environnement de travail toxique. Il est important de bien déceler et comprendre ces personnalités afin de savoir comment gérer les personnalités difficiles.
Bien que les personnalités difficiles soient peu nombreuses, leur impact est grand au sein des équipes, voire de l’organisation. Il est donc important pour les collaborateurs, gestionnaires ou pas, de prendre les bonnes dispositions pour éviter que la situation ne dégénère et que le climat de travail ne devienne toxique. Si un employé malmène ses collègues, ou bien joue les victimes perpétuelles, ou s’attribue tous les succès, ou évolue dans un registre passif-agressif… il y a des chances qu’il ou elle fasse partie des personnalités difficiles.
Afin de savoir comment gérer les personnalités difficile au travail, cette formation vous donne les outils et méthodes qui permettent de bien réagir selon le contexte et d'avoir des relations plus équilibrées et professionnelles.
Durée
2 jours
Horaire
9h à 16h
Tarif régulier
945 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
850 $

Objectifs de la formation

Être en mesure de reconnaître et d’analyser les comportements des personnalités difficiles, d’adapter ses méthodes de gestion et de motivation pour atteindre des solutions « gagnant-gagnant » et d’engendrer des changements positifs.

Clientèle visée

Tous postes avec supervision de personnel.

Préalables

Aucun.

Accréditations et associations partenaires

Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

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Durée
2 jours
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Tarif régulier
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Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
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