La qualification ITIL® 4 Digital and IT Strategy (DITS) est destinée à fournir au candidat une compréhension sur la façon de développer des stratégies et des approches pour soutenir une transformation numérique, en restant agile et lean, tout en garantissant la résilience et la conformité. Le cours et l'examen ITIL® 4 DITS aideront les candidats à évaluer le contexte de l'organisation et les facteurs externes influençant le succès de sa transformation pour soutenir les objectifs d’affaire, comme décrit dans la dernière version d'ITIL®, le cadre de bonne pratiques en gestion des services informatiques la plus largement adoptée dans le monde. La qualification ITIL® 4 DITS est l'un des pré-requis pour la désignation ITIL® 4 Strategic Leader.
Objectif
Comprendre les concepts soutenant le développement d'une DITS et savoir comment tirer parti d'une stratégie numérique pour réagir aux perturbations numériques et rester viable dans des écosystèmes numériques complexes et changeants;
Est-ce pour vous ?
Personnel impliqué dans la conduite d'une transformation numérique informatique ou la soutenant dans un rôle clé. Les participants doivent avoir quelques années d'expérience préalable en informatique.
Préalables
CERTIFICATION ITIL®4 FONDATION (TI176) Pour passer l'examen DITS, les candidats doivent compléter les travaux pendant le cours.
Vos gains
Contenu
Jour 1:
- Révision des concepts généraux de la Fondation et du DITS
- Principes directeurs du DITS
- Perturbation numérique et DITS
Voir plus +/-
Jour 2:
- Pertinence client/marché et excellence opérationnelle
- Risque et opportunités du DITS
Jour 3:
- Approches et techniques de mise en œuvre
- Préparation à l’examen
- Examen (le cas échéant).
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
Formation en entreprise
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