Objectifs de la formation
Être en mesure d’acquérir les savoir-faire essentiels que devrait posséder tout gestionnaire.Clientèle visée
Tous postes avec supervision de personnel.Préalables
Aucun.Architecture de la formation
- De Gestionnaire à Leader, quels sont les principes de base
Gestion du temps, Mobilisation de l’équipe, Communication, Gestion du personnel
Jouer son rôle - Comment favoriser le développement de compétences de mon équipe pour limiter le roulement et fidéliser.
Monter une grille d’évaluation
Établir ou réviser une description de tâches
Définir un plan de développement individuel
Assurer des suivis avec rétroaction - Comment communiquer selon le public et les attentes
Communication verbale
Bonnes questions à poser
Critères d’une bonne communication - Gérer une équipe c'est aussi gérer le changement efficacement
Identifier sa nature
Préciser qui est impacté
Établir les processus et les personnes ressources
Monter un plan de communication
Mesurer l’efficacité
Valider les ressentis - Comment garder le lien avec les équipes à distance
Créer l’identité de l’équipe pour faciliter les suivis, valider la bonne compréhension des directives et objectifs.
Assurer la mobilisation
Intégrer les contraintes (technologiques, de langue, de culture...)
Accueillir un nouvel employé : étapes à préparer en amont, moments clés le Jour J, déroulement des premiers jours - Comment naviguer au sein des générations qui composent l’équipe.
Parce qu'un bon management d'une équipe de travail passe par la prise en compte des caractéristiques propres à chaque génération.
Valeurs professionnelles
Comportement au travail
Sources de motivation
Approche de gestion - L’art de la gestion du temps
Planification et organisation du travail : établir les priorités, savoir déléguer, identifier les sources de perte de temps
Planification : prendre en compte les bons facteurs (les objectifs, les ressources, les imprévus)
Les réunions, oui mais... - Intervention en public
Éviter les idées préconçues
Travailler son objectif et structurer le matériel en conséquence
Élaborer le contenu (recherche préparatoire, titrage, collecte de données, etc.)
Pratique et élocution
Formation privée en entreprise
Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.
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