Objectifs
Le participant sera en mesure de décrire la méthodologie, les activités requises avant, pendant et après le sprint en mode Design Thinking. Il pourra également identifier les actions et les conditions de succès à mettre en œuvre pour développer l’innovation organisationnelle grâce à cette approche.Clientèle visée
Responsable de projets de transformation, gestionnaire de projets, gestionnaire ou conseiller en performance, innovation, expérience client ou expérience utilisateur (UX).Préalables
Aucun.Formateurs
Architecture de la formation
- Le sprint d’innovation en mode Design Thinking (définition, durée et les impacts)
- Les étapes clés, les activités et les personnes clés pour assurer les conditions de succès
- Cerner les motivations profondes des clients internes et externes afin de lancer la démarche créative de Design Thinking en ayant une compréhension approfondie de la problématique ou de l’opportunité
- Apprendre les bases du processus de Design Thinking : de l’idéation, à l’élaboration de concept, jusqu’à la réalisation d’exercices de prototypages rapides en passant par leur validation auprès des utilisateurs clés
- Se familiariser avec quelques exercices porteurs d’un sprint en mode Design Thinking
- Comment recruter et faire collaborer les personnes clés autour d’un projet stratégique ?
Notes
Cette formation interactive permettra au participant de se familiariser avec les fondements de l’approche Design Thinking et de la formule Design Sprint développées par Google Ventures. Le cours est basé sur des exposés (30 %) et des exercices pratiques (50 %) ainsi que des discussions (20%).
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