Priorité à l'écoute et à l’analyse
D’abord, la persuasion est importante, mais l'écoute l'est encore davantage. Avant de présenter vos idées, commencez par écouter attentivement vos collègues afin de comprendre précisément ce qui les pousse à promouvoir une idée qui peut différer de la vôtre. Peut-être que le meilleur terrain d’entente est une proposition qui se situe exactement entre votre projet et le leur. Prenez le temps de les écouter pour alimenter votre réflexion et démontrer votre volonté de proposer une solution alternative.
Avant de déployer toute stratégie d'influence, il est essentiel de comprendre la dynamique organisationnelle et les parties prenantes impliquées. Une analyse critique de la culture, des relations hiérarchiques et des enjeux actuels permet de cibler les opportunités d'intervention. Comprendre les motivations et les préoccupations des parties prenantes crée une base solide pour construire des arguments convaincants.
L'importance du réseautage
Les gens sont enclins à vous suivre principalement parce qu'ils vous apprécient. Par conséquent, il est essentiel de concentrer vos efforts sur la construction d'un réseau relationnel qui vous permettra de gagner en crédibilité, de vous faire reconnaître au sein de votre cercle professionnel, et ainsi, d'obtenir le soutien précieux dont vous avez besoin dans la mise en œuvre de vos idées. Laissez vos pairs apprendre à vous connaître et créer des liens solides avec vous. Cela contribuera à éviter tout doute quant à vos motivations ou à l'attribution de mauvaises intentions de votre part.
Porter une attention au ton et au langage
« Tout est dans la manière »! Les gens ont besoin d’être souvent rassurés quant à nos capacités à gérer tel ou tel dossier. Le langage non verbal est essentiel pour communiquer efficacement : le choix de la bonne posture va envoyer un message de confiance et de maîtrise. Maintenir un ton de voix légèrement plus grave que d'habitude peut contrer les effets de la nervosité. Ce sont de petites astuces simples, mais elles ont un impact considérable sur la manière dont votre message est perçu par votre interlocuteur.
Devenir expert dans votre domaine
Un excellent moyen de promouvoir vos idées et de convaincre plus facilement votre entourage est de devenir un expert dans votre domaine. Ce processus ne se fera évidemment pas du jour au lendemain, mais il peut vous rapporter des points si votre expertise devient unique ou essentielle pour l'organisation. N'hésitez pas à participer à des conférences ou à suivre des formations liées à vos objectifs, ce qui pourrait bénéficier à toute l'entreprise. N'oubliez jamais que si votre proposition semble motivée uniquement par vos intérêts personnels, elle risque de ne pas être défendue par d'autres et cela pourrait vous nuire gravement.
Quelques points à garder en tête pour maximiser les chances de succès de votre stratégie d’influence :
- Assurez-vous de la cohérence entre vos valeurs personnelles et celles de l'organisation;
- Revendiquez votre imputabilité : assumer les conséquences de vos recommandations renforcera votre crédibilité;
- Développez vos communications interpersonnelles, basées sur l'empathie et l'écoute active, permettant de forger des liens solides avec les parties prenantes;
- Affirmez vos idées avec respect tout en restant ouvert aux commentaires et aux ajustements;
- Suivez l’engagement des parties prenantes pour vous assurer qu’ils remplissent bien les points sur lesquels ils se sont engagés... et cultiver le terrain de futures collaborations.
Pour conclure
L'influence positive au sein d'une organisation, même sans occuper un poste de gestionnaire, repose sur une approche réfléchie et bien orchestrée. L'analyse minutieuse de la situation, l'élaboration d'une stratégie alignée sur les valeurs, l'exécution avec leadership et adaptabilité, ainsi que le suivi attentif, constituent les piliers de cette démarche. En cultivant des compétences de communication interpersonnelle, d'empathie et de négociation, l'expert peut jouer un rôle crucial dans la prise de décisions et la progression de l'entreprise. L'influence, lorsqu'elle est exercée avec intégrité, contribue à l'épanouissement personnel, à l'avancement des idées et au rayonnement positif au sein de l'organisation.
Alors, quelles sont les idées que vous aimeriez proposer lors de votre prochaine réunion de travail ? Bonne réflexion!
Pour aller plus loin :
Influence : faire avancer ses idées et ses projets dans l’organisation
Photo de Yvette de Wit sur Unsplash
