Le télétravail est là pour rester, adapter son rôle devient la clé
En mars 2022, le Work Trend Index Annual Report mentionnait que parmi les entreprises états-uniennes sondées, 38% d’entre elles se trouvaient maintenant en mode de travail hybride (alternance entre travail à la maison et présence au bureau) et que 53% des autres entreprises considéraient l’adopter en 2023. Le rapport mentionne également que les générations Z et les Milléniaux ne comptent pas revenir au bureau et sont d’avis que les entreprises doivent aller à leur rencontre… où qu’ils soient. Comme le mentionne l’article de la Revue Gestion « Le renouveau de la gestion des talents se poursuit », les gestionnaires doivent s’adapter à cette nouvelle réalité et modifier leur rôle. Ils deviennent bien plus des agents de transformation, des porteurs de sens et des ambassadeurs de la culture d’entreprise.
Moins vertical, le style de leadership doit mettre l’accent sur la coordination et l’alignement des forces.
Des outils de communication efficaces
Il était “autrefois” si simple de se lever de son poste de travail et de se rendre à celui d’un collègue afin d’obtenir une information. Cette façon de faire est révolue puisque, dans bien des cas, vos collègues sont à distance, mais est-ce que vos systèmes de communication se sont adaptés pour autant? Si ce n’est pas encore le cas, des outils de clavardage, de rencontres virtuelles et de partages de documents (tels Teams, Zoom, Slack, Asana, etc.) sont tout indiqués pour garder le contact avec vos équipes et assurer un suivi sur l’avancement de chacun des projets. Mettre sur pied une rencontre hebdomadaire de groupe peut être tout aussi bénéfique afin de conserver une belle synergie d’équipe et entretenir un sentiment d’appartenance fort des employés envers leur organisation.
Garder le contact avec les équipes fait une différence fondamentale sur leur niveau de bien-être au travail : le lien humain entre eux et vous permet de rester « connecté » à ce qu’ils veulent, ce qu’ils vivent et ce qu’ils pensent.
Développer l’équilibre et le bien-être au travail
La formule hybride ou le télétravail complet sont maintenant privilégiés par un très grand nombre d’employés. La notion de qualité de vie et de bien-être au travail est une priorité pour une majorité de travailleurs issus notamment de la génération Z et les Milléniaux qui font leur entrée sur le marché du travail. Le travail hybride sous-entend pour les employés que les journées de présence obligatoire au bureau doivent proposer une expérience de travail qui justifie le déplacement, que ce soit sur le plan de l’efficacité ou des interactions sociales. Si un employé se retrouve à faire l’équivalent d’une séance de télétravail au bureau, cela ne peut être bénéfique ni pour lui ni pour l’employeur. Ainsi, les journées de présence obligatoire au bureau devraient être l’occasion de créer des moments positifs et de collaboration qu’une journée à distance ne pourra jamais remplacer. Encore une fois, planifier le contenu des journées de présence au bureau pour vos employés sera judicieux pour vous assurer d’apporter de la valeur ajoutée!
Pour conclure
Loin des yeux, loin du cœur? Pas tant que ça, sous réserve que les journées de présence au bureau soient planifiées et que les mécanismes de communication soient en place et assurent la bonne circulation de l’information pour tous. Le style du gestionnaire doit également évoluer (comme toujours a-t-on envie de dire), moins “dirigiste”, davantage pour guider, transmettre et porter la culture d’entreprise. N’hésitez pas à impliquer les employés à travers ces processus de changement puisqu’ils sont là pour vous soutenir, comme vous êtes là pour les amener plus loin.
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