Leadership et gestion des talents

Marque employeur: faire la différence auprès des talents

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par Technologia
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Attirer et retenir les talents est toujours un défi pour les entreprises, surtout dans un marché propice au roulement, comme c’est le cas actuellement.

Les offres d’emploi sont nombreuses et le déficit de salariés pour le nombre de postes disponibles ne va pas aller en s’améliorant avec la continuation des départs à la retraite des baby-boomers. 

Dans ces conditions, les organisations doivent se demander comment faire la différence pour, d’une part, renforcer l’attachement des équipes en place (et éviter leur départ vers de plus vertes prairies) ; d’autre part, faire venir à elle des nouveaux talents (en remplacement de départs ou pour répondre à de nouveaux défis).

Développer sa marque employeur est la réponse la plus évidente, mais le faire nécessite de l’authenticité, de la cohérence et de la planification.

Lors de ce webinaire, nos experts, Renée-Claude Paris et Pierre Léonard, aborderont les éléments clés d’une bonne marque employeur : Pourquoi la développer ? Comment ? Qui doit être en charge ? Quels sont les leviers sur lesquels agir pour la créer ou la renforcer ?

En un mot, comment faire de votre marque un outil de choix pour que les talents choisissent votre entreprise pour y travailler et y rester!

Pour aller plus loin :

Marque employeur : un outil pour attirer et retenir les talents

 

Faits saillants

La marque employeur c’est l’image que vos employés et candidats potentiels se font de votre organisation. Elle devrait être un actif tangible de l’organisation. C’est aussi (au moins en partie) la culture de l’entreprise, parfois trop souvent laissée à elle-même…

Pourquoi travailler sa marque employeur ?

Pour attirer les candidats compatibles avec les valeurs de l’organisation

Pour retenir les employés (et éviter le roulement de personnel)

Pour mobiliser en répondant aux attentes et besoins de motivation des salariés

Une bonne mobilisation passe par deux éléments :

  • Rationnel : l’employé évalue selon sa grille de lecture le rapport coûts/avantages de son emploi. La charge de travail et les responsabilités qui vont avec sont-elles en accord avec les conditions de travail (salaire, avantages, etc.) ?
  • Émotionnel : l’employé ressent de l’attachement pour l’entreprise, son gestionnaire, son équipe… La marque employeur correspond-elle à qui nous sommes ?

Les marques fortes sont pertinentes, différentes, estimées et reconnues.

Construire un capital de marque c’est favoriser la pertinence pour réduire la distance avec le public cible, et augmenter la distance avec la concurrence en travaillant sa différence.

L’entreprise doit accepter que sa proposition d’emploi ne plaira pas à tout le monde.

Les meilleures pratiques ne le sont pas uniformément pour toutes les compagnies ni tous les employés.

Qu’est-ce que la proposition de valeur aux employés ou EVP

C’est la somme de tout ce qu’un employé vit dans l’entreprise, incluant :

  • Les personnes
  • L’organisation
  • Le travail
  • Le développement
  • La rémunération

D’où l’importance de travailler l’expérience employé qui comprend :

  • Attirer
  • Embaucher
  • Accueillir
  • Mobiliser
  • Performer
  • Développer
  • Transitionner

Quelles sont les étapes pour travailler sa marque employeur ?

  1. Démarrage du projet
  2. Compréhension de la PVE actuelle
  3. Consolidation, analyse interne et externe
  4. Présentation des constats et des écarts
  5. Atelier de marque
  6. Articulation de l’EVP et de l’ADN de la marque
  7. Création de l’univers d’expression de la marque
  8. Stratégie de marketing RH et déploiement
  9. Vigie et amélioration continue

D’où l’importance de clairement définir la personne que l’on veut comprendre -> personas

Aujourd’hui les organisations ont a leur disposition de nombreux supports pour relayer leur marque : les médias sociaux, le site web, les recruteurs, les influenceurs… grâce à des contenus variés (vidéos, blogues, photos, etc.).

Ce qu’il faut retenir

Développer une stratégie de marque englobante qui tient compte des besoins de l’ensemble des parties prenantes (au-delà de ce que l’on suppose).

Placer la marque au cœur des stratégies d’affaires et livrer une expérience de marque cohérente.

Faire des employés des ambassadeurs de la marque.

Être à l’écoute, vrais et clairs.

Pour aller plus loin :

Marque employeur : un outil pour attirer et retenir les talents

 

 

 

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