Découvrez comment ITIL 4 peut devenir un levier puissant pour maximiser la valeur de vos services informatiques. Lors de ce webinaire, vous verrez comment:
- Développer une culture d’amélioration continue pour faire diriger et améliorer vos services et vos processus en permanence.
- Renforcer les responsabilités de leadership en gestion, en alignant les équipes et les porteurs de dossiers sur les objectifs stratégiques de l’organisation.
- Appliquer les bonnes pratiques ITIL les plus bénéfiques, adaptées à vos réalités opérationnelles.
- Identifier les bénéfices fondamentaux d’une adoption ITIL réussie, tant pour vos utilisateurs que pour votre organisation.
- Adapter l’approche d’adoption ITIL à chaque organisation, afin de créer des processus sur mesure qui génèrent de la valeur durable.
Ce webinaire s’adresse aux responsables de services, chefs de projet, gestionnaires et professionnels TI souhaitant comprendre comment ITIL 4 peut transformer la gestion de leurs services et soutenir une démarche durable et performante.
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