Technologies de l'information

Concevoir et mettre en place une CMDB, comment réussir?

par Jean-Claude Beaudry

Procéder avec une orientation axée vers les résultats prioritaires.

On dit souvent que le « cœur » d’un département TI est son personnel… mais nous pouvons également dire qu’une partie de son « cerveau » se retrouve dans la CMDB.

Dans ce webinaire, Jean-Claude Beaudry, ITIL® Master, DevOps/DevSecOps/SRE Practitioner, PRINCE2®/PRINCE2® Agile Practitioner vous guide à travers les étapes clés pour concevoir, implémenter et maintenir une CMDB (base de données de gestion des configurations) efficace, permettant à votre département TI de prendre des décisions éclairées, d'agir efficacement et d'automatiser les processus essentiels.

Pour aller plus loin :

ITIL4® : Gestion de services TI Fondation avec examen

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