CH193
Ventes et relation client

Relation client : appliquer des techniques de ventes additionnelles et fidéliser les clients

Augmentez vos ventes et fidélisez votre clientèle.
89 %
de nos participants sont satisfaits
Durée
1 jour
Horaire
9h à 16h
Tarif régulier
510 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
460 $

Objectifs

Être en mesure d’apprendre et de mettre en application les techniques les plus reconnues de la vente suggestive afin d’augmenter ses ventes et de fidéliser sa clientèle.

Clientèle visée

Tous postes en service à la clientèle, soutien technique et vente.

Préalables

Aucun.
Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

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Durée
1 jour
Horaire
9h à 16h
Tarif régulier
510 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
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