Comment rendre mon équipe plus autonome?
Dans le contexte du Management 3.0, le rôle du leader est de favoriser l’auto-organisation de ses équipes. Celui-ci crée un environnement où chacun de ses membres peut s’approprier le changement. Toutefois, afin que cette auto-organisation soit efficace, l’équipe doit non seulement avoir ton autorisation, mais aussi ta confiance en tant que gestionnaire.
Pour ce faire, tu dois soutenir la prise de responsabilité individuelle et valoriser l’implication de chacun. Ceci repose sur la mise en place de stratégies qui permettent à chaque membre de se sentir acteur de ses propres solutions, tout en les soutenant dans leurs initiatives.
Développer les compétences
Pour rendre ton équipe plus autonome et auto-organisée, il est essentiel de favoriser l’acquisition de nouvelles compétences. Une équipe ne peut pas atteindre ses objectifs si ses membres n’ont pas les capacités nécessaires. C’est donc au gestionnaire de contribuer activement à leur développement. Cela comprend deux volets : primo, accompagner ton équipe dans leur progression afin de les encourager à prendre davantage d’initiatives et de responsabilités, et secundo, développer ta propre capacité à initier des conversations en tant que leader.
Réfléchir à sa contribution comme leader
En tant que gestionnaire, il est essentiel d'examiner ton impact sur ton équipe. Après tout, tes propres actions limitent potentiellement leur autonomie. As-tu tendance à en prendre plus sur tes épaules, hésites-tu à déléguer pour aller plus vite? Donnes-tu à ton équipe le temps de réfléchir à un problème ou de faire des erreurs? Parfois, les leaders peuvent faire obstacle à l’autonomie de leur équipe sans s'en rendre compte. Déléguer davantage et avoir des conversations sont les clés pour développer cette autonomie que tu souhaites pour ton équipe.
Discute avec tes collaborateurs de ce qui les empêche de prendre plus d’autonomie au travail. Est-ce un manque de confiance ou de clarté? Sont-ils mal à l’aise? Une fois que tu as les réponses, tu peux ajuster ton comportement et encourager ton équipe à prendre plus de responsabilités afin de s'engager pleinement.
Faciliter les conversations
Lors des réunions avec ton équipe, il est important que le leader joue le rôle de facilitateur pour trouver des solutions collectives. L’une des clés pour rendre la communication plus fluide est d’utiliser des structures de conversations et de les répéter afin de développer des habitudes et de nouvelles façons de réfléchir. L’objectif n’est pas de les guider vers des solutions toutes faites, mais plutôt de raisonner et d’arriver à une solution ensemble. C’est donc en accompagnant ton équipe et en la coachant que tu peux lui apprendre comment résoudre un problème plus efficacement.
Par exemple, si tu es responsable de la formation de nouveaux directeurs, quelle serait ton approche avec ces personnes? Leur donnerais-tu toutes tes solutions, ou leur poserais-tu plutôt des questions pour identifier leur façon de penser et leurs potentiels angles morts? En procédant ainsi, tu pourrais ensuite avoir une conversation sur ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré dans leur raisonnement.
Une culture d’entreprise qui renforce les capacités
Une plus grande responsabilité individuelle au sein de ton équipe, ça passe aussi par une culture d’entreprise propice au développement des talents. Prône une culture à l’interne qui met l’accent sur la collaboration et l’amélioration en continu. C’est également en définissant une vision et des objectifs clairs que tu soutiens la capacité de l’équipe à s’adapter et à innover.
Pour conclure
Tes employés sont l’atout le plus précieux de ton organisation, et en tant que gestionnaire, tu dois faire tout ton possible pour favoriser leur créativité, leur motivation et leur productivité. C’est pourquoi tu dois développer leurs compétences et les amener à communiquer plus efficacement. De cette façon, ils seront davantage en mesure d’être autonomes et de trouver leurs propres solutions.
Enfin, je veux t’encourager à réfléchir à ton apport en tant que leader auprès de ton équipe. Reste ouvert à différentes approches, et expérimente avec celles qui te permettent d’avoir des dialogues constructifs en phase avec les besoins de ton équipe et avec ton style de leadership.
Pour aller plus loin :
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Pour en savoir plus, vous pouvez aussi consulter le blogue de Steffan Surdek.