Les équipes de direction cherchent de plus en plus à faire grandir leur organisation. Elles veulent créer des environnements de travail engageants pour leurs employés afin d’augmenter leur productivité ainsi que la satisfaction de leurs clients. Il y a plusieurs modèles de gestion et de théories qui semblent extraordinaires, mais on ne sait pas toujours comment les mettre en pratique au quotidien.
Le Management 3.0 n’est pas un autre cadre de gestion, c’est un état d’esprit, un savoir-être différent qui tend à redéfinir la notion de leadership en partageant la responsabilité de gestion avec tout le monde.
Objectif
À la fin de cette formation orientée agilité et management, le participant sera capable d’utiliser des techniques favorisant l’engagement et l’efficacité de son équipe.
Est-ce pour vous ?
Gestionnaire, coach agile, chef d’équipe, scrum master
Vos gains
Contenu
Cette formation qui aborde autant le management et le leadership, aide les chefs d’équipes à repenser leur rôle pour qu’ils soient eux aussi porteurs de valeur auprès de leurs collaborateurs et de leur organisation, dans une perspective agile. L’idée maîtresse est de donner du sens plutôt que des directives, de favoriser l’autonomie des équipes et de repenser le processus décisionnel. Lors de la formation nous verrons qu’il ne s’agit pas tant de gérer des équipes que des gens.
Quels sont les différents types de management
- 1.0 : le taylorisme ou l’époque du “fais ce qu’on te dit”
- 2.0 : l'époque où on réalise que les employés ont des besoins... mais les gestionnaires les gèrent mal
- 3.0 : enfin, profiter de l’intelligence collective et penser l’équipe comme une communauté.
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Les perspectives du Management 3.0 - manager une équipe différemment
Le rôle du gestionnaire auprès des équipes autoorganisées : utiliser la pensée systémique pour mieux comprendre l'équipe et l’organisation dans laquelle tous travaillent.
Introduction aux perspectives de Management 3.0
- Dynamiser les gens
- Donner du pouvoir décisionnel aux équipes
- Aligner les contraintes
- Développer les compétences des gens
- Faire croître la structure
- Améliorer le tout
- Impliquer vs commander et contrôler
Gérer les problèmes complexes quotidiens
Expérimenter avec son équipe une manière plus structurée afin de créer une culture apprenante et accélérer la mise en place de l’amélioration continue.
Changement, incertitude... composer avec la complexité
Embrasser le système complexe adaptatif... dynamique humaine vs cadre de travail
8 approches pour aborder la complexité de façon constructive
- Complexité vs complexité
- Plus de perspectives
- Subjectivité et coévolution
- Copier et améliorer
- Gloire au scepticisme
- Anticiper, explorer, adapter
- Vive les cycles courts
- Rester ouvert aux options
Motivation et engagement
Ou comment le management 3.0 favorise des équipes actives, créatives et motivées...
Les facteurs clés :
- Curiosité
- Honneurs
- Acceptation
- Maîtrise
- Pouvoir
- Liberté
- Contact social
- Ordre
- But
- Statut
Mise en pratique : les motivateurs mobiles pour mieux comprendre ce qui motive intrinsèquement les membres de son équipe.
Déléguer et augmenter l’engagement
Utiliser un tableau de délégation pour mieux déléguer et augmenter l’engagement des membres de son équipe.
Autonomisation, autorisation et confiance
L’autonomisation ou le contrôle distribué
Imputable vs responsable
Niveaux de délégation - le juste équilibre
- Dire
- Vendre
- Consulter
- Accepter
- Aviser
- Informer
- Déléguer
Valeurs et culture – aligner les contraintes
La gestion agile c’est aussi créer un but commun avec son équipe afin de créer un engagement collectif plus fort vers un changement.
- Valeurs épousées vs promulguées
- Culture d’entreprise, d’où vient-elle
- Changer la culture... ou les comportements
- Créer des points de repères et de la transparence
Apprentissage et compétences
Développer les compétences, au niveau individuel ET de l’équipe pour faciliter l’atteinte des objectifs.
- Qu’est-ce qui rend l'équipe compétente
- Quelles sont les compétences dont elle a besoin
- Quels sont les niveaux de compétences requis
- Bâtir une matrice de compétences pour l’équipe
- Pistes de développement de compétences individuelles
- La diversité dans l’harmonie
- Les rôles dans l’équipe créative
Évolution organisationnelle
Agilité et management vont bien ensemble.
Équilibre structurel
- Hiérarchies vs réseaux
- Spécialisation vs généralisation
- Centralisation vs décentralisation
Modèles d’équilibre
- Les gens en forme de “T”
- Unités de valeurs
- Petites équipes, semi-stables
- Communauté de pratique
- Affectation ouverte et double liaison
À lire:
"Le Management 3.0, qu’est-ce que c’est ?"
[https://www.technologia.com/blogue/articles/management-3-0]
Comment outiller les équipes pour une meilleure communication ?
[https://www.technologia.com/blogue/articles/comment-outiller-les-equipes-pour-une-meilleure-communication]
Voir les webinaires :
"Management 3.0 •repenser l'approche de gestion"
[https://www.technologia.com/webinaires/management-3-0-repenser-l-approche-de-gestion]
"Introduction au Management 3.0"
[https://www.technologia.com/webinaires/introduction-au-management-3-0]
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