Bien que de nombreux facteurs aient une incidence sur l'expérience utilisateur, le plus grand défi relève de la déconnexion entre les concepteurs et les consommateurs cibles. L'expérience utilisateur vise à réduire cet écart tout en mettant les gens au centre de la réflexion pour concevoir un produit ou un service à plus grande valeur ajoutée. Ce webinaire est une introduction à la démarche dite centrée sur les utilisateurs.
Vous pouvez également télécharger le PDF des questions/réponses posé lors du webinaire.
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