Savoirs essentiels

Empathie : compétence clé de la gestion de conflits

Marlène Villeneuve

Qu’est-ce que l’empathie? En quoi l’empathie peut m’aider à prévenir et résoudre les conflits au travail. Comment puis-je développer mon empathie?

Empathie et gestion de conflit | webinaire gratuite Technologia

Ce webinaire vous propose une réflexion autour de l’empathie, un des ingrédients principaux à la communication non violente, qui contribue à prévenir et gérer les conflits en milieu de travail.

Il vous offrira des outils pratiques pour développer davantage votre empathie et entretenir de meilleures relations avec vos collègues. Avec Marlène Villeneuve, nous aborderons les diverses facettes de l’empathie et vous proposerons un modèle d’application simple, au travail ou dans votre vie quotidienne.

 

 

 

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