La prospection est la première étape pour avoir de futurs clients fidèles. En participant à ce programme, vous acquerrez une compréhension approfondie des techniques de prospection modernes, adaptées aux spécificités du B2B, ce qui vous permettra de cibler plus efficacement votre marché et donc vos interlocuteurs clés. Avec la formation « Ventes : cibler, qualifier et convertir » vous apprendrez à identifier et à qualifier les prospects, à interagir de façon percutante dès les premiers contacts avec vos interlocuteurs, à surmonter les barrages et objections courantes et à utiliser des stratégies multi-canales pour atteindre vos objectifs plus rapidement. De plus, en intégrant des outils numériques et des automatisations, la formation vous aide à gagner du temps et à maximiser la productivité de votre équipe. Enfin, grâce aux ateliers pratiques et à des simulations, vous pourrez élaborer un plan d'action personnalisé pour transformer les prospects en clients fidèles, augmentant ainsi vos taux de conversion et, en fin de compte, vos revenus.
Objectif
À la fin de ce parcours, vous serez en mesure de mettre en place une approche de prospection optimale, personnalisée et adaptée à vos cibles.
Est-ce pour vous ?
Cette formation est conçue pour les professionnels évoluant dans des secteurs très concurrentiels, cherchant à maîtriser les techniques avancées de sollicitation client.
Préalables
Être dans une fonction vente qui implique la recherche de nouveaux clients ou projets dans le B2B
Vos gains
Contenu
Semaine 1 : Préparation de l’aventure !
- En groupe : Kick-Off et présentation
- Exercice asynchrone : questionnaire sur les difficultés et les attentes des participants
Semaine 2 : Les règles et les techniques de prospection
- E-Learning : préparer sa séance de prospection, passer les barrages de la prospection téléphonique, demander des recommandations
- En groupe : passer de la théorie à la pratique sur les concepts clés de la prospection. Mise en situation, développement d’approches concrètes à partir de la réalité et des contextes spécifiques des participants.
- Exercice asynchrone : développement d’une approche de prospection personnalisée
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Semaine 3 : Les comportements et attitudes en prospection
- E-Learning : maitriser sa bande-annonce, social selling, maîtrise ABC croisé, méthode des 3P
- En groupe : retour sur les apprentissages du module e-Learning et approfondissements des techniques de prospection, en insistant sur les comportements et attitudes à maitriser en lien avec le contexte des participants
- Exercice asynchrone : quiz de connaissances
Semaine 4 : Validation et maitrise des acquis
- En groupe : rappel des concepts à partir d’un quizz. Échanges d’expériences avec les participants. Mise en situation sur des cas concrets.
Semaine 5 : Personnalisation
- Simulation : c’est le temps de mettre en application les apprentissages du parcours de formation avec 30min de simulation face à un interlocuteur hyper sollicité et recevoir 30min de rétroaction par votre formateur.
Notes
16 heures en « blended learning » : 7 modules E-Learning (3h) / 3 demi-journées en groupe (9h) / 3 exercices individuels (2h) / 2 simulations individuels (2h)
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
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