Élément clé en gestion de projet, la communication avec les différentes parties prenantes repose sur le choix d’outils simples et efficaces : le bon message sur le bon support selon la cible et l’objectif visés. Dans cet atelier pratique sur la communication en gestion de projet, vous apprendrez à informer, sensibiliser et obtenir la contribution des bonnes personnes au bon moment en vous dotant d’outils de communication fiables et flexibles.
Objectif
Le participant sera capable de faire le plan de communication.
Est-ce pour vous ?
Poste de supervision et coordination de projet, postes de chef d’équipe et membres de la direction.
Préalables
Avoir participé à au moins un projet.
Contenu
La communication est une composante clé de la gestion de projet car elle contribue à maintenir l’alignement du projet, en permettant aussi bien à l’équipe projet qu’à la direction de partager la même vision, la même compréhension et la même lecture du projet (avancement, enjeu, etc.). Encore faut-il le faire de la bonne façon.
Lors de cet atelier vous aurez à :
- Identifier les parties prenantes du projet : quelles sont-elles, quel est leur degré d’intérêt et d’implication, quels sont leurs rôles et responsabilités
- Identifier les attentes et exigences des parties prenantes : Matrice des parties prenantes. Quel niveau de détail est nécessaire ou attendu en fonction de leur impact sur le projet
- Établir la fréquence des communications
- Assurer l’engagement des parties prenantes tout au long du projet : Comment monter un Plan de communication et planifier les suivis réguliers
À la fin de l’atelier vous repartirez avec une matrice des parties prenantes et un plan de communication que vous pourrez utiliser directement dans le cadre de vos projets à venir ou en cours.
Notes
Les sujets vus : Matrice des parties prenantes, rôles et responsabilités RACI, moyens de communication, plan de communication.
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Intervenants
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