Maîtrisez les indicateurs clés, l’automatisation et les pratiques avancées pour optimiser la fiabilité des services
Ce cours est dispensé sous forme d'atelier intensif de deux jours couvrant les notions de fiabilité de service et de résilience des systèmes répondant aux besoins d'assurance de service. Cet atelier est destiné aux praticiens ou aux gestionnaires impliqués dans l'optimisation de la fiabilité et de la résilience des plateformes et des services via une compréhension claire de la demande commerciale et de l'automatisation
Est-ce pour vous ?
Personnel impliqué pour contribuer et optimiser la fiabilité, la résilience des plateformes et des services.
Préalables
Le participant doit avoir trois à six mois d’expérience préalable en informatique.
Ce que vous saurez faire
- ✓ Définir et piloter des SLO pour aligner performance technique et satisfaction utilisateur
- ✓ Concevoir des systèmes fiables et évolutifs grâce aux principes SRE
- ✓ Mettre en œuvre une observabilité full stack pour détecter et anticiper les incidents
- ✓ Gérer efficacement les incidents et améliorer la réponse opérationnelle
- ✓ Expérimenter l’ingénierie du chaos pour renforcer la résilience des services
Contenu de la formation
1 Jour 1:
- Principes et pratiques SRE
- Objectifs de niveau de service et budgets d'erreurs
- Réduire le travail
- Indicateurs de suivi et de niveau de service
2 Jour 2:
- Outils SRE et automatisation
- Anti-fragilité et apprendre de l'échec
- Impact organisationnel du SRE
- SRE, autres cadres, l'avenir
- Révision et préparation à l'examen.
📌 Informations pratiques
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec, en présentiel ou en classe virtuelle. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions, consultez notre FAQ.
