Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, le participant sera capable de maintenir l'équilibre entre ses attentes personnelles et les besoins de l’organisation.Clientèle visée
Personnel administratif.Préalables
Aucun.Formateurs
Architecture de la formation
- Facteurs de changement et compétences à développer : savoir, savoir-faire et savoir-être
- Valeur et importance de son rôle
- Présentation des caractéristiques du personnel de soutien : qualités, valeurs et habiletés à posséder
- Quatre missions essentielles de l’adjoint(e) performant(e)
- Importance de se connaître et de connaître la personnalité de son gestionnaire : atout important dans une relation de travail saine et performante
- Styles de personnalité : typologies et styles, caractéristiques relationnelles, réactivité au stress et comment s’y adapter
- Importance de la communication et habiletés de communication : mieux s’affirmer, mieux travailler en équipe et développer une collaboration harmonieuse
- Trucs et outils pour bien gérer son temps
- Gestion du stress
Formation privée en entreprise
Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.
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