L'adjoint.e administratif.ve occupe souvent un rôle pilier car il.elle offre un soutien constant aux clients et aux équipes. Pour devenir adjoint administratif d’exception, il faut maîtriser le savoir-être et le savoir-faire afin de mieux gérer, organiser et produire les dossiers. Cette formation continue, accessible à distance ou dans nos centres de formation à Montréal ou à Québec vous permet de développer les habiletés nécessaires pour devenir le bras droit efficace et reconnu de votre gestionnaire. Que vous soyez en début de carrière ou en poste depuis quelques années, ce programme répondra à votre besoin de développement professionnel.
Objectif
À la fin de cette formation, chaque personne sera capable de maintenir l'équilibre entre ses attentes et les besoins de son entreprise. Le contenu vise à développer un savoir-faire solide pour devenir une référence administrative.
Est-ce pour vous ?
Ce cours s'adresse au personnel administratif ou à tout employé souhaitant mettre à jour ses connaissances. Que vous travailliez dans le secteur privé ou au sein de la fonction publique, ce programme favorise votre emploi et votre recrutement.
Préalables
Aucun prérequis n’est nécessaire. L'inscription est ouverte à toute personne motivée.
Vos gains
Contenu
Le programme est structuré sous forme d'activité d'apprentissage pratique pour favoriser la réussite :
Quel est mon profil d’adjoint administratif ?
- Test pour cerner son profil actuel et mesurer sa progression.
- Évaluation de ses habiletés et test de compétence de base.
- Analyse de son expérience personnelle face aux tâches du bureau.
Voir plus +/-
Comment organiser et gérer : comprendre le temps
- Développer des méthodes de travail pour mieux gérer son environnement.
- Mise en place de la matrice d’Eisenhower pour distinguer l’important de l’urgent.
- Maîtriser les interruptions au sein de l'unité de bureau.
- Savoir dire non : développer les réflexes pour protéger ses priorités sans nuire à la collaboration.
Personnalité de l’adjoint.e administratif.ve
- Se connaître pour optimiser la collaboration avec son gestionnaire.
- Développer un lien de confiance et assumer ses responsabilités.
- Mise en page de ses forces pour une relation de travail saine.
Affirmation de soi et Habiletés de communication
- Identification des valeurs de l'organisation et les vôtres.
- Maîtrise des formes de communication et de la langue des affaires.
- Savoir compléter un document ou un texte de manière professionnelle.
Cette formation de deux jours (en session intensive) est le projet idéal pour obtenir une attestation de réussite et booster votre poste dans le domaine administratif.
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
Formation en entreprise
Vous avez plusieurs employés intéressés par une même formation? Que ce soit en présentiel dans vos bureaux ou à distance en mode virtuel, nous offrons des formations privées adaptées aux besoins de votre équipe. Des tarifs de groupes sont disponibles. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez une soumission en ligne.
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