Depuis plus de 10 ans, Cynthia Thibault-Larouche accompagne les organisations dans leurs défis d’accessibilité numérique, tant sur le plan stratégique que technique. À l’emploi de Ciao depuis 2013, elle accompagne des organisations des secteurs public et privé dans leurs démarches d’accessibilité numérique.
Son expertise couvre notamment la gouvernance de l’accessibilité, la gestion des risques, l’accompagnement des équipes, la formation, la validation de la conformité, la conception et le développement accessible.
Maitrisant les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 et le Standard sur l’accessibilité des sites Web du gouvernement du Québec (SGQRI 008 3.0), elle accompagne gestionnaires, chargés de projet et équipes multidisciplinaires dans l’intégration durable de l’accessibilité à leurs produits et services numériques. Reconnue pour sa capacité à vulgariser des concepts complexes, elle privilégie une approche pragmatique qui transforme les exigences d’accessibilité en actions concrètes et adaptées à la réalité des organisations.