Dans la vente consultative, synchroniser sa communication avec le style de personnalité de ses interlocuteurs permet d’instaurer rapidement un climat de confiance. Cette formation vous aide à comprendre et cerner les six styles de personnalité ATMANCo, en particulier celui de vos clients et le vôtre. En adaptant votre approche, selon les styles, vous serez en mesure de dialoguer efficacement, de renforcer la collaboration et de maximiser vos résultats de prospection et de vente.
Objectif
Développer la capacité d’adapter sa communication en fonction du style de personnalité de ses interlocuteurs pour instaurer rapidement une relation de confiance.
Est-ce pour vous ?
Les professionnels en contact régulier avec des clients, collègues ou partenaires, souhaitant améliorer leurs interactions en s'adaptant aux différents styles de personnalité.
Préalables
Être ouvert à développer une communication flexible et empathique, capable de s’adapter aux besoins individuels.
Vos gains
professionnelles.
Contenu
Étape 1: Commençons par nous !
- En groupe : Kick-Off pour faire connaissance et se préparer
- Test ATMANCo : Identifiez votre style de personnalité
- E-Learning : Apprentissage des caractéristiques des différents styles de personnalité ATMANCo
Étape 2: Adaptez vos échanges à l’aide de vos nouveaux outils
- En groupe :
- Résultat de vos tests
- Présentation des styles
- Les outils pour les reconnaitre
- S’adapter en fonction de leurs attentes
- Les chemins à éviter
- Mise en situation pour pratiquer l’adaptation de la communication avec ces styles.
Notes
40min elearning + Test ATMANCo 45min + 3h de formation
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
Formation en entreprise
Vous avez plusieurs employés intéressés par une même formation? Que ce soit en présentiel dans vos bureaux ou à distance en mode virtuel, nous offrons des formations privées adaptées aux besoins de votre équipe. Des tarifs de groupes sont disponibles. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez une soumission en ligne.
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