Objectifs de la formation
Développer la capacité d’adapter sa communication en fonction du style de personnalité de ses interlocuteurs pour instaurer rapidement une relation de confiance.Clientèle visée
Les professionnels en contact régulier avec des clients, collègues ou partenaires, souhaitant améliorer leurs interactions en s'adaptant aux différents styles de personnalité.Préalables
Être ouvert à développer une communication flexible et empathique, capable de s’adapter aux besoins individuels.Formateurs
Gains pour les participants
Identifier rapidement le style de personnalité de votre interlocuteur
Comprendre comment communiquer pour améliorer l'engagement
Renforcer la confiance et la collaboration dans les interactions professionnelles.
Architecture de la formation
Étape 1: Commençons par nous !
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En groupe : Kick-Off pour faire connaissance et se préparer
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Test ATMANCo : Identifiez votre style de personnalité
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E-Learning : Apprentissage des caractéristiques des différents styles de personnalité ATMANCo
Étape 2: Adaptez vos échanges à l’aide de vos nouveaux outils
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En groupe :
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Résultat de vos tests
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Présentation des styles
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Les outils pour les reconnaitre
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S’adapter en fonction de leurs attentes
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Les chemins à éviter
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Mise en situation pour pratiquer l’adaptation de la communication avec ces styles.
Si vous avez des questions sur les modalités d'inscription, d'annulation, les horaires, la langue d'enseignement, etc. vous trouverez des réponses dans notre FAQ.
Détails pédagogiques
Méthode pédagogique
L’approche pédagogique du « blended learning » vous permettra de maîtriser les styles de personnalité ATMANCo grâce à des modules d’« E-Learning », un test psychométrique ATMANCo pour connaître votre style, une session de groupe pour comprendre, tester et mesurer l’impact des différentes approches de communication grâce à des mises en situation.
Type de cours
Notes relatives à la formation
40min elearning + Test ATMANCo 45min + 3h de formation
Formation en entreprise
Toutes nos formations peuvent être offertes en entreprise et personnalisées selon vos besoins. Pour plus d'information, nous vous invitons à communiquer avec nous ou à remplir une demande de soumission en ligne.
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