Est-ce pour vous ?
Tout public.
Préalables
Aucun.
Contenu de la formation
1 Intégrer les grands principes du design thinking et de son processus
- Qu'est-ce que le design thinking ?
2 Adopter l'état d'esprit adéquat
- La préoccupation du client (customer centricity en anglais)
- Comment mettre les clients au cœur de vos préoccupations ?
- L'ouverture à d'autres approches et disciplines
- Sur quel type de connexions faire levier pour développer votre créativité ?
- L'apprentissage via l'échec
- Analysez un échec
- La collaboration
- Comment inclure et faire collaborer les différentes parties prenantes ?
- Quelle est l'attitude la plus critique pour votre organisation ?
3 Identifier la racine d'un problème
- Comment bien identifier un problème ?
- Partagez les causes profondes de votre problème
4 Reformuler le problème en l'examinant sous différentes perspectives
- L'importance de bien formuler votre problème
- Comment formuler le problème ?
- Comment découvrir les différents points de vue ?
- L'étude ethnographique
5 Concevoir une solution au problème
- Comment organiser une séance d'idéation ?
- Partagez le fruit de votre brainstorming
- Vérifiez la faisabilité technique et économique
- Comment faire votre analyse des coûts ?
6 Constuire un prototype
- Quelle proportion d'idées prototypez-vous avant de les lancer ?
- Quels avantages voyez-vous à passer par des prototypes ?
- Les vertus du prototypage
- Quelles techniques privilégier pour vos prototypes ?
7 Tester le prototype
- Quelle est la plus grande difficulté lors des tests ?
- L'art du test
- L'importance de savoir entendre les résultats des tests
- Tester les idées complexes à l'aide d'expériences simples
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📌 Informations pratiques
Formation 100% à distance. Accessible en tout temps de n’importe où pendant un an. Si vous avez des questions concernant l'inscription, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ
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