Durée
0,5 jour
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
325 $
Tarif préférentiel
Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
295 $
Objectifs de la formation
Identifier les principes fondamentaux du design centré utilisateur.Préalables
AucunFormateurs
Architecture de la formation
Introduction : innover à l’ère de l’IA
- L’humain au cœur de la transformation digitale
- Exemples d’innovations centrées utilisateur
Les principes du design centré utilisateur
- Empathie, définition, idéation, prototypage, test
- Exercices rapides : identifier un “pain point” utilisateur
L’IA comme levier d’innovation
- Comment l’IA aide à mieux comprendre les besoins des clients
- Études de cas : produits, services, expérience client
Construire une stratégie d’innovation responsable
- Équilibre entre performance, éthique et expérience utilisateur
- Bonnes pratiques d’entreprises inspirantes
Atelier participatif / débat
Brainstorm collectif : “Comment réinventer un service avec l’IA et le design
centré humain ?”
Formation en entreprise
Toutes nos formations peuvent être offertes en entreprise et personnalisées selon vos besoins. Pour plus d'information, nous vous invitons à communiquer avec nous ou à remplir une demande de soumission en ligne.
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