Relation professionnelle : adopter une posture bienveillante pour favoriser la collaboration

Cette formation vise à instaurer un état d'esprit bienveillant chez les participants, en les aidant à développer des comportements favorisant des relations positives et empathiques. Le cours se concentre sur l'importance de la bienveillance dans les interactions interpersonnelles, que ce soit au sein de l'équipe ou avec les clients et partenaires. Les participants appliqueront les principes fondamentaux de la bienveillance et son impact sur la communication et les relations humaines. Au cours de la formation, les participants acquerront des habiletés pratiques pour adopter une posture bienveillante. Ils développeront leur écoute active, leur empathie, leur compréhension des émotions d’autrui et leur compréhension des différentes perspectives. La formation leur fournira également des outils pour gérer les conflits de manière constructive et réduire les risques d'escalade. En mettant l'accent sur la bienveillance envers soi-même, les participants seront encouragés à reconnaître et à valoriser leurs propres besoins, contribuant ainsi à renforcer leur estime de soi et leur résilience émotionnelle. Ils découvriront des techniques d'autocompassion pour faire face aux difficultés personnelles et professionnelles, favorisant ainsi un environnement axé sur le collectif.