Objectifs de la formation
Être en mesure de mettre en œuvre un processus décisionnel basé sur une formulation des objectifs, une analyse des options et une évaluation des risques inhérents tout en documentant la démarche.Clientèle visée
Tout public.Préalables
Aucun.Formateurs
Architecture de la formation
- Quelle méthodologie pour la prise de décision
Présentation du cadre de prise de décisions - Quel est le but de la prise de décisions
Pour quoi et par qui - Quelles sont les étapes de la prise de décision
Clarifier le besoin
Identifier les options
Évaluer les risques
Faire le choix final - Comment cerner les éléments du processus décisionnel
Quels sont les différents modes de décision
Quels sont les différents niveaux de décision
Quels sont les résultats attendus à court et à long terme
Quelles sont les ressources à utiliser ou à conserver
Quelles sont les restrictions influençant le choix - Quels sont les éléments qui influencent la prise de décision
Intuition, valeurs, jugement, rationalité, etc.
Anticiper les alternatives au détriment de l'objectif
Négliger les conséquences
Disposer d'informations insuffisantes
Pourquoi ces éléments viennent-ils influencer la prise de décision - Comment définir les objectifs
Comment clarifier le besoin par rapport aux personnes, à l’organisation, aux clients, aux produits et services et à la compétition... pour ensuite établir des objectifs cohérents. - Quels sont les types d'objectifs
Obligatoires vs optionnels
Notions de priorisation
Mesurabilité des objectifs
Les objectifs comme filtres des alternatives
Vérification des objectifs - Pondération
Création d’une matrice décisionnelle - Comment évaluer les alternatives
Les identifier, les formuler, favoriser la créativité pour y parvenir
Les hiérarchiser selon les objectifs - Comment évaluer les risques liés à la prise de décision
Gérer l'incertitude et les probabilités.
Comment identifier les conséquences défavorables
Et les menaces qu'elles représentent dans la décision - Comment assurer un processus décisionnel équilibré
Choisir l’option qui cadre le mieux avec la grille décisionnelle et qui présente un niveau de risque acceptable
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