Un processus systématique pour prendre des décisions éclairées.
Trouver des nouveaux locaux, s’engager avec un nouveau fournisseur, augmenter la profitabilité ou recruter une nouvelle personne, pour ne citer que quelques exemples, sont des décisions qui demandent « mûre réflexion » car les conséquences sont significatives pour l’organisation. Le processus décisionnel n'est pas toujours simple, d'autant qu'il faut rester rationnel et objectif, pour que vos choix soient acceptés et que vous viviez avec sereinement.
D’où l’importance d’appliquer une méthode qui permet d’identifier les risques, les bénéfices, les alternatives… en tenant compte des ressources qui influencent la démarche (employés, budget, équipement, lois…), afin d’atteindre un objectif clair et mesurable.
Est-ce pour vous ?
Tout public.
Préalables
Aucun.
Contenu de la formation
Cette formation sur la prise de décision vous aide à développer une méthode afin d'identifier les impacts, les ressources nécessaires, etc. suivant un raisonnement basé sur des arguments et une analyse des informations disponibles.
Alors que le contexte (personnel aussi bien que professionnel) est en évolution constante, vous serez en mesure de prendre le recul nécessaire pour comprendre quelles sont les étapes de la prise de décision et faire des choix les plus objectifs possibles.
1 Quelle méthodologie pour la prise de décision
- Présentation du cadre de prise de décisions
2 Quel est le but de la prise de décisions
- Pour quoi et par qui
3 Quelles sont les étapes de la prise de décision
- Clarifier le besoin
- Identifier les options
- Évaluer les risques
- Faire le choix final
4 Comment cerner les éléments du processus décisionnel
- Quels sont les différents modes de décision
- Quels sont les différents niveaux de décision
- Quels sont les résultats attendus à court et à long terme
- Quelles sont les ressources à utiliser ou à conserver
- Quelles sont les restrictions influençant le choix
5 Quels sont les éléments qui influencent la prise de décision
- Intuition, valeurs, jugement, rationalité, etc.
- Anticiper les alternatives au détriment de l'objectif
- Négliger les conséquences
- Disposer d'informations insuffisantes
- Pourquoi ces éléments viennent-ils influencer la prise de décision
6 Comment définir les objectifs
- Comment clarifier le besoin par rapport aux personnes, à l’organisation, aux clients, aux produits et services et à la compétition... pour ensuite établir des objectifs cohérents.
7 Quels sont les types d'objectifs
- Obligatoires vs optionnels
- Notions de priorisation
- Mesurabilité des objectifs
- Les objectifs comme filtres des alternatives
- Vérification des objectifs
8 Pondération
- Création d’une matrice décisionnelle
9 Comment évaluer les alternatives
- Les identifier, les formuler, favoriser la créativité pour y parvenir
- Les hiérarchiser selon les objectifs
10 Comment évaluer les risques liés à la prise de décision
- Gérer l'incertitude et les probabilités.
- Comment identifier les conséquences défavorables
- Et les menaces qu'elles représentent dans la décision
11 Comment assurer un processus décisionnel équilibré
- Choisir l’option qui cadre le mieux avec la grille décisionnelle et qui présente un niveau de risque acceptable
📌 Informations pratiques
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec, en présentiel ou en classe virtuelle. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions, consultez notre FAQ.
