Marketing : maîtriser les bases du marketing et optimiser le parcours client

Le marketing est souvent réduit à la publicité ou aux réseaux sociaux. Pourtant, il représente bien plus : il constitue une fonction stratégique essentielle permettant aux organisations de comprendre les besoins du marché, de créer de la valeur et de développer des relations durables avec leurs clients.
Cette conférence propose une vision claire, accessible et concrète des grands principes du marketing moderne ainsi que du parcours client. Les participants découvriront comment analyser les comportements d’achat, structurer un positionnement efficace et développer des stratégies marketing alignées sur les attentes de leur clientèle cible.
À travers des exemples pratiques et des concepts applicables immédiatement, cette conférence démystifie le marketing et aide les organisations à mieux comprendre comment transformer l’intérêt des consommateurs en engagement, puis en fidélisation.
Offerte en présence ou à distance, cette conférence s’adresse aux entreprises et professionnels qui souhaitent mieux comprendre les mécanismes du marketing et améliorer leur performance commerciale.