Identifier, prévenir et gérer les situations de harcèlement au travail en tant que gestionnaire
Cette formation s’adresse aux RH, gestionnaires, superviseurs et dirigeants souhaitant acquérir des outils pratiques pour prévenir et gérer efficacement les situations de harcèlement au travail.
En quatre modules clés, elle offre :
• Une sensibilisation au cadre légal et aux impacts du harcèlement pour mieux le reconnaître et le distinguer des autres risques psychosociaux.
• Des outils pour identifier et évaluer les situations à risque, incluant les différentes formes de harcèlement et les comportements à surveiller.
• Les bonnes pratiques pour intervenir efficacement, soutenir les victimes et rétablir un climat de travail sain.
• Une approche proactive pour mettre en place une prévention durable, grâce à des politiques claires et une mobilisation collective.
Axée sur des exemples concrets et des méthodes éprouvées, cette formation vise à renforcer la vigilance, le dialogue et la sérénité au sein de vos équipes.
Est-ce pour vous ?
RH, gestionnaires, superviseurs et dirigeants
Préalables
Aucun.
Ce que vous saurez faire
- ✓ Intégrer les obligations légales et son imputabilité en tant que gestionnaire
- ✓ Identifier les risques
- ✓ Développer une culture de respect et de prévention
Contenu de la formation
1 Sensibilisation au harcèlement au travail et cadre légal
Définitions légales du harcèlement, ces formes et de ces impacts, afin de reconnaître et différencier le harcèlement d’autres pressions professionnelles ou risques psychosociaux.
- Qu’est-ce que le harcèlement dans le contexte professionnel.
- Identifier les conséquences du harcèlement sur les victimes, les équipes et l’entreprise.
- Distinguer le harcèlement des autres risques psychosociaux pour mieux agir.
2 Reconnaître et évaluer les situations de harcèlement
Identifier les différentes formes de harcèlement dans l’entreprise, repérer les comportements à risque, et évaluer votre rôle et vos responsabilités dans la gestion des situations, afin d’agir efficacement.
- Identifier les différents types de harcèlement (Harcèlement psychologique, Harcèlement sexuel, Cyberharcèlement)
- Repérer les comportements pouvant évoluer vers une situation de harcèlement.
- Identifier les processus de gestion et d’organisation du travail qui augmentent les risques de harcèlement.
- Développer des réflexes pour analyser et diagnostiquer une situation afin de se positionner et d’agir.
3 Intervenir efficacement face à des cas de harcèlement déclarés
Gérer efficacement les cas déclarés en soutenant les victimes, en mobilisant les témoins, et en rétablissant un climat de travail sain.
- Conduire efficacement un entretien avec un employé se disant harcelé : méthodologie et bonnes pratiques.
- Utiliser des outils de gestion des conflits et de médiation pour résoudre les tensions.
- Gérer les crises en rétablissant un environnement de travail serein et équilibré.
- Reconnaître l’importance des témoins et leur apporter un soutien approprié dans le processus.
4 Mettre en place des outils concrets pour une prévention durable
Développer une stratégie de prévention durable en intégrant des dispositifs d’alerte, des politiques claires et une mobilisation collective.
- Lever le tabou sur le harcèlement en facilitant les échanges dans l’entreprise.
- Mettre en place des canaux de remontée d’informations et des relais d’alerte.
- Concevoir une politique de prévention claire et mobilisatrice pour tous les niveaux de l’entreprise.
- Intégrer la prévention du harcèlement dans une démarche globale incluant les autres risques psychosociaux.
- Revoir et optimiser régulièrement les stratégies de prévention en s’appuyant sur les retours d’expérience et les données collectées.
📌 Informations pratiques
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec, en présentiel ou en classe virtuelle. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions, consultez notre FAQ.
