Cet atelier aide les gestionnaires à comprendre les 12 indicateurs ou facteurs de risques, du modèle de l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ), reconnus par la Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), à travers le prisme de leurs propres pratiques de gestion et avec une perspective de co-responsabilité.
À l'aide de mises en situation réalistes et d'échanges entre pairs, ils et elles verront comment reconnaître les signaux d'alerte, chez leurs employé·es comme chez eux-mêmes, et adapter leurs comportements pour devenir un levier de protection plutôt qu'un facteur de risque.
Clientèle visée
Cet atelier s'adresse aux gestionnaires de tous niveaux — des superviseur·es et chef·fes d'équipe aux directeurs et directrices — et de tous secteurs d'activité, souhaitant mieux comprendre leurs obligations liées à la Loi 27, développer des pratiques de gestion favorisant tant la santé psychologique que l'engagement de leurs équipes, et apprendre à reconnaître les signes d'épuisement ou de détresse, tant chez leurs collaborateurs que chez eux-mêmes. Par ailleurs, il constitue une ressource clé pour les équipes RH et la direction, leur permettant d'impliquer activement leurs cadres dans la démarche de prévention des risques psychosociaux tout en répondant aux obligations légales de l'employeur.Préalables
Aucun prérequis. Cet atelier est accessible à tous les gestionnaires, qu'ils ou elles aient ou non une formation préalable en santé psychologique au travail. L'atelier « Risques psychosociaux au travail : comprendre, reconnaître et agir », conformément à la Loi 27 peut être suivi en complément, mais n'est pas obligatoire.Intervenants
Gains pour les participants
Nommer les facteurs de risques psychosociaux avec un vocabulaire commun, ancré dans le cadre de l'INSPQ et reconnu par la CNESST.
Comprendre comment l'organisation du travail influence le niveau de stress, pour vous et pour les membres de votre équipe.
Reconnaître comment vos pratiques de gestion et l’organisation du travail au quotidien peuvent influencer, positivement ou négativement, l'exposition de votre équipe à ces facteurs
Identifier quelques signaux d'alerte concrets, chez vos employé·es et chez vous-même.
Repartir avec de premières pistes concrètes pour adapter vos pratiques de gestion au besoin
Architecture de la formation
Bloc 1 - Gestionnaire face aux RPS : quel est votre rôle dans chacun de ces facteurs de risques ?
Qu'entend-on exactement par « facteurs de risques psychosociaux »? Ce premier bloc présente les douze indicateurs du modèle de l'INSPQ, reconnues par la CNESST, en mettant en lumière le rôle particulier du ou de la gestionnaire dans chacun d'entre eux :
Contexte de l'organisation :
1. Contexte de travail et d'emploi
2. Absentéisme maladie et présentéisme
3. Activités ou politique de santé au travail
4. Activités ou politique contre la violence et le harcèlement
5. Activités ou programme de retour au travail
6. Activités ou programme conciliation travail et vie personnelle
Composantes clés de l'organisation :
7. Charge de travail
8. Autonomie décisionnelle
9. Information et communication
10. Reconnaissance au travail
11. Soutien social des supérieurs
12. Soutien social des collègues
À l'aide d'une réflexion de groupe, les gestionnaires explorent comment leurs pratiques de gestion quotidiennes, leurs façons d’organiser et de répartir le travail influencent, positivement ou négativement, chacun de ces facteurs au sein de leur équipe.
Bloc 2 - Quand le stress s'installe : reconnaître les effets des RPS sur vos employé·es et sur vous-même
Les RPS ont des répercussions tangibles sur la santé physique, la santé psychologique, l'engagement et la performance des équipes… mais aussi sur vous en tant que gestionnaire.
Ce bloc explore le lien entre stress et exposition aux facteurs de risques psychosociaux, en abordant une réalité souvent sous-estimée : le gestionnaire peut être à la fois témoin, contributeur involontaire et victime des dynamiques à risque.
À travers des scénarios de gestion réalistes, les participant·es explorent les effets en cascade d'un facteur de risque mal géré, du stress d'un membre de l'équipe jusqu'à la détérioration du climat de travail et de la performance collective.
Une mise en commun permet d'affiner votre capacité à détecter les signaux d'alerte : chez vos employés, dans la dynamique de votre équipe et en vous-même.
Bloc 3 - Passer à l’action : développer les bons réflexes de gestion pour prévenir les RPS
Comprendre les RPS, c'est le point de départ. Ajuster ses pratiques pour les prévenir concrètement : c'est là que se joue votre rôle de gestionnaire.
Ce dernier bloc est centré sur la co-responsabilité : en tant que gestionnaire, vous disposez d’outils que les autres membres de l’équipe n’ont pas.
À travers des discussions et exercices collaboratifs, les participant·es identifient quels comportements, pratiques ou décisions augmentent ou réduisent les risques (en matière de communication, de répartition de la charge, de reconnaissance, de soutien individualisé et de conditions propices à la mobilisation).
Chaque gestionnaire repart avec des engagements concrets adaptés à sa réalité, pour exercer pleinement son rôle de premier rempart dans la prévention des risques psychosociaux… et protéger la sienne par la même occasion.
Détails pédagogiques
Type de cours
Formation en entreprise
Vous avez plusieurs employés intéressés par une même formation? Que ce soit en présentiel dans vos bureaux ou à distance en mode virtuel, nous offrons des formations privées adaptées aux besoins de votre équipe. Des tarifs de groupes sont disponibles. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez une soumission en ligne.
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