Repenser l’expérience candidat·e devient un levier clé pour attirer les bons profils et construire une marque employeur forte. Pourtant, peu d’organisations optimisent vraiment toutes les interactions vécues par un·e candidat·e, du premier contact à l’intégration et au-delà. Cette formation pratique vous aidera à identifier les points de friction dans votre parcours de recrutement, à fluidifier les échanges et à construire une expérience cohérente avec vos valeurs. Vous verrez comment humaniser vos processus, renforcer la transparence, et transformer chaque étape (entretien, rétroaction, intégration…) en opportunité relationnelle. Grâce à des exemples concrets et des bonnes pratiques actionnables, vous pourrez créer un parcours candidat·e positif, différenciant et fidélisant. Destinée aux recruteurs, recruteuses, RH et gestionnaires impliqués dans le recrutement ou l’onboarding, cette formation vous donne les clés d’un recrutement plus stratégique… et plus humain.
Objectif
À l’issue de cette formation, les participant·es seront capables de concevoir une expérience candidat·e cohérente et engageante, en alignant chaque étape du processus de recrutement (avant, pendant, après) avec les attentes des talents et les valeurs portées par l’entreprise, afin d’attirer durablement les bons profils et de renforcer leur engagement sur le long terme.
Est-ce pour vous ?
Responsables RH, Recruteurs et recruteuses, Gestionnaires, Responsables de l'intégration, Toute personne impliquée dans le processus de recrutement et d’intégration au sein de l’entreprise.
Préalables
Une expérience préalable dans le domaine des ressources humaines ou du recrutement est souhaitable pour une meilleure compréhension des concepts abordés.
Vos gains
Contenu
1 – L’expérience candidat : un miroir de votre culture d’entreprise
L’expérience vécue par un·e candidat·e pendant le processus de recrutement influence sa perception de votre entreprise mais aussi son envie de la rejoindre. En misant sur un processus de recrutement qui soit à la fois humain, respectueux et transparent, vous avez entre les mains les cartes qui vous permettront de générer un sentiment de confiance, y compris en cas de refus.
- Faire de chaque échange une opportunité de valoriser votre entreprise
- Miser sur la transparence pour donner une image vraie et cohérente
- Utiliser l’expérience candidat·e pour créer un lien même en cas de refus
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2 – Recrutement : simplifier chaque étape pour créer de l’engagement
Les meilleurs talents attendent une expérience fluide, respectueuse et porteuse de sens. Trop souvent, les processus restent administratifs, impersonnels ou flous. Cette étape montre comment simplifier, mieux communiquer et créer un moment d’échange sincère.
- Identifier et simplifier les sources de friction dans le parcours
- Installer une communication claire et continue entre les étapes
- Transformer l’entretien en dialogue authentique
- Donner du sens et créer de la connexion avec les candidats
3 – Intégration et rétention : prolonger l’expérience et renforcer l’attachement
L’intégration est souvent l’étape la plus sous-estimée du recrutement. Elle est pourtant le prolongement de l’expérience candidat·e car c’est à cette étape que les nouvelles recrues valident (ou non) leur choix. Il s’agit ici de concevoir un onboarding cohérent, soutenant et valorisant, pour favoriser une fidélisation réelle.
- Faire de l’intégration un moment clé de l’expérience candidat
- Accompagner les premiers pas et instaurer une culture de l’écoute
- Créer une culture de reconnaissance et de valorisation dès le départ
Notes
Les champs d’application de l’expérience candidat abordés durant la formation incluent : recrutement, marque employeur, communication interne et externe, onboarding, fidélisation et rétention des talents, engagement des candidats (y compris ceux non retenus), pratiques de transparence et d’empathie, valorisation de la diversité et inclusion.
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
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