Exceller dans son rôle de service-conseil

Jouer un rôle de conseiller interne (ou de consultant) dans une organisation c’est tout mettre en œuvre pour favoriser l’atteinte des objectifs que le client s’est fixé. Cela implique plusieurs éléments indispensables pour conseiller et accompagner sans décider à sa place. Des éléments qui oscillent entre capacité à cerner des situations complexes et compréhension fine des individus et des groupes. Pour jouer ce rôle stratégique d’aide à la décision, avec crédibilité, il est essentiel de développer les savoir-faire et savoir-être qui vous permettront de prodiguer des conseils alignés avec les besoins et la vision d’affaire de votre client.