Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, les participants seront capables de formuler des solutions en regard des écueils rencontrés au quotidien, dans leur environnement de travail.Clientèle visée
Pour tousPréalables
AucunFormateurs
Architecture de la formation
À la fin de cette UA, le participant sera capable de décrire la situation problématique.
- Irritant
- Contexte
- Symptôme et cause
- Formulation du problème
À la fin de cette UA, le participant sera capable de détecter les enjeux.
- Enjeu
- Catégories d’enjeu
À la fin de cette UA, le participant sera capable d’analyser la situation afin de poser un diagnostic.
- Acteurs
- Intérêts des acteurs
- Cause du problème
- Problématique
À la fin de cette UA, le participant sera capable de proposer une ou des solution(s) appropriée(s).
- Évaluation des solutions en regard des acteurs et de leurs intérêts
- Présentation des pistes de solutions
À la fin de cette UA, le participant sera capable de proposer une solution pour un irritant issu de son milieu de travail.
- Synthèse des étapes précédentes
- Transfert de la technique dans son milieu de travail
Détails pédagogiques
Méthode pédagogique
Étude de cas mises en situation, échanges et discussion, transfert des apprentissages dans son milieu
Type de cours
Formation privée en entreprise
Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.
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