Les gestionnaires craignent souvent de déléguer parce qu’ils ne maîtrisent pas cette habileté. Pourtant, tant de bienfaits peuvent ressortir de la délégation. Elle permet au gestionnaire de mieux gérer son temps et de favoriser simultanément le développement des membres de son équipe et de les motiver davantage. Toutefois, lorsqu’un gestionnaire délègue une tâche ou un mandat à un collaborateur, en plus de rester responsable du résultat, il se doit de l’accompagner efficacement avec une approche de coaching pour assurer son succès et l’atteinte des objectifs ! Obtenez des résultats concrets et mesurables tout en augmentant la motivation de tous, y compris la vôtre !
Objectif
À la fin de la formation le participant connaitra les étapes et techniques menant à une délégation efficace et adéquate.
Est-ce pour vous ?
Tous postes avec supervision de personnel.
Préalables
Aucun.
Contenu
Introduction
- Qu'est-ce que la délégation et pourquoi en faire ?
- Quand et quoi déléguer ?
Le leader efficace et la délégation, réflexion et autodiagnostic
- Questionnaire de réflexion individuelle sur la délégation
- Défis de la délégation pour un leader
- Questionnaire autodiagnostic des préférences dans les styles de délégant *
Détails + / -
La délégation sur mesure en cinq étapes *
- Outils et guide à suivre lors de délégation
- Études de cas ou simulations
Attitudes et habiletés du coach au service de la délégation
- Rôle et fonctions spécifiques du coach
- Compétences et qualités du coach
- L’écoute et ses leviers (attitudes de Porter)
- L’art de questionner avec puissance pour une plus grande responsabilisation
- Autodiagnostic révélateur
Processus de coaching sur lequel s’appuyer
- 5 étapes d’une marche à suivre qui fonctionne
Feedback pour faire fructifier le potentiel des délégataires
- Objectifs et incontournables du feedback
- Rendre le feedback constructif sans tomber dans les pièges
- Préparer et tenir une rencontre de feedback
- Composer avec les réactions au feedback négatif
Bilan, réflexion et votre plan d'action pour votre retour au travail
* Éléments inspirés ou dérivés des travaux du professeur Chris Roebuck avec sa permission.
💡 Informations utiles
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec en présentiel ou en format virtuel. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions concernant l'inscription, les horaires, la langue d’enseignement ou les modalités d’annulation, consultez notre FAQ .
Intervenants
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