Apprenez à déléguer avec clarté et confiance afin de développer l’autonomie, renforcer l’engagement et améliorer la performance de votre équipe.

Les gestionnaires craignent souvent de déléguer parce qu’ils ne maîtrisent pas cette habileté. Pourtant, tant de bienfaits peuvent ressortir de la délégation. Elle permet au gestionnaire de mieux gérer son temps et de favoriser simultanément le développement des membres de son équipe et de les motiver davantage.
Toutefois, lorsqu’un gestionnaire délègue une tâche ou un mandat à un collaborateur, en plus de rester responsable du résultat, il se doit de l’accompagner efficacement avec une approche de coaching pour assurer son succès et l’atteinte des objectifs ! Obtenez des résultats concrets et mesurables tout en augmentant la motivation de tous, y compris la vôtre !

Est-ce pour vous ?

Tous postes avec supervision de personnel.

Préalables

Aucun.

Contenu de la formation

1 Introduction

Qu'est-ce que la délégation et pourquoi en faire ?
Quand et quoi déléguer ?

2 Le leader efficace et la délégation, réflexion et autodiagnostic

Questionnaire de réflexion individuelle sur la délégation
Défis de la délégation pour un leader
Questionnaire autodiagnostic des préférences dans les styles de délégant *

3 La délégation sur mesure en cinq étapes *

Outils et guide à suivre lors de délégation
Études de cas ou simulations

4 Attitudes et habiletés du coach au service de la délégation

Rôle et fonctions spécifiques du coach
Compétences et qualités du coach
L’écoute et ses leviers (attitudes de Porter)
L’art de questionner avec puissance pour une plus grande responsabilisation
Autodiagnostic révélateur

5 Processus de coaching sur lequel s’appuyer

5 étapes d’une marche à suivre qui fonctionne

6 Feedback pour faire fructifier le potentiel des délégataires

Objectifs et incontournables du feedback
Rendre le feedback constructif sans tomber dans les pièges
Préparer et tenir une rencontre de feedback
Composer avec les réactions au feedback négatif

7 Bilan, réflexion et votre plan d'action pour votre retour au travail

* Éléments inspirés ou dérivés des travaux du professeur Chris Roebuck avec sa permission.

📌 Informations pratiques

Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec, en présentiel ou en classe virtuelle. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions, consultez notre FAQ.