Copilot Studio : créer des chatbots personnalisés

Cette formation offre une structure complète pour guider les participants à travers l'apprentissage et la maîtrise de Microsoft Copilot Studio, en les aidant à développer les habiletés nécessaires pour créer des solutions AI personnalisées et performantes.

1. Qu’est-ce que Microsoft Copilot Studio 
Découvrez les bases de Microsoft Copilot Studio, ses fonctionnalités clés et comment il peut transformer votre travail. Apprenez à naviguer dans l'interface et à comprendre les concepts fondamentaux. 

Points abordés :

• Présentation de Copilot Studio

• Navigation et interface utilisateur

2. Concevoir un chatbot avec Copilot Studio 
Apprenez à créer votre premier chatbot, ou robot conversationnel, en utilisant les outils de Copilot Studio. Comprenez les bases de la conception conversationnelle et comment poser des questions, utiliser des conditions et des variables afin d’obtenir des réponses pertinentes.
 

Points abordés :

• Conception de questions et conditions

• Utilisation de variables
   

3. Intégration de données et IA générative 
Explorez comment intégrer des données provenant de diverses sources telles que SharePoint, OneDrive, et des documents téléchargés. Utilisez l'IA générative pour améliorer les capacités de votre Copilot.
 

Points abordés :

• Intégration de données

• Utilisation de l'IA générative

4. Automatisation et actions 
Apprenez à configurer des actions automatisées que votre Copilot peut exécuter en fonction de différentes conditions. Comprenez les concepts avancés comme le chaînage dynamique et les expressions régulières.
 

Points abordés :

• Automatisation des actions

• Chaînage dynamique et expressions régulières

5. Publication et analyse 
Découvrez comment publier vos copilots sur différentes plateformes (Teams, sites web, réseaux sociaux) et comment analyser les performances de vos chatbots pour améliorer continuellement leur efficacité.
 

Points abordés : 

• Publication sur diverses plateformes

• Analyse de performance et rétroaction utilisateur

6. Création de copilots complets 
Appliquez toutes les compétences acquises pour construire deux copilots complets : un chatbot interne pour les ressources humaines et un chatbot de service client. Mettez en pratique toutes les techniques pour créer des solutions réelles.

Points abordés:

• Conception complète de chatbots

• Intégration des connaissances et des actions

7. Prochaines étapes 
Finalisez votre apprentissage avec une récapitulation des concepts clés et découvrez les prochaines étapes pour continuer à améliorer vos copilots.
 

Points abordés :

• Récapitulatif

• Orientation pour les prochains projets.

Si vous avez des questions sur les modalités d'inscription, d'annulation, les horaires, la langue d'enseignement, etc. vous trouverez des réponses dans notre FAQ.