Identifiez, concevez et déployez des workflows automatisés combinant RPA et intelligence artificielle
Formation pratique et accompagnée permettant aux participants d’identifier une tâche réelle de leur quotidien professionnel et de la transformer, pas à pas, en un workflow automatisé grâce à l’IA et aux outils d’automatisation.
Est-ce pour vous ?
Professionnels souhaitant optimiser leur travail quotidien, chefs de projet, consultants
Préalables
Connaissance de base des outils bureautiques et d’Internet.
Ce que vous saurez faire
- ✓ Identifier les processus automatisables à partir d’une analyse structurée (SIPOC, cartographie)
- ✓ Concevoir des workflows clairs avec déclencheurs, actions et gestion des données
- ✓ Mettre en œuvre des automatisations RPA pour des tâches répétitives (emails, reporting, synchronisation)
- ✓ Intégrer des capacités d’IA (classification, extraction, résumé) dans des processus métiers
- ✓ Tester, optimiser et déployer des automatisations en mesurant les gains de productivité
Contenu de la formation
1 Introduction à l’automatisation
- Qu’est-ce que l’automatisation ?
- Différence entre automatisation classique et automatisation avec IA
- Exemples concrets dans les entreprises
2 Identifier les processus répétitifs
- Méthodologie d’analyse : SIPOC, cartographie de processus
Exercices :
- Analyser son propre quotidien
- Identifier les tâches qui consomment du temps
Critères d’automatisation :
- Fréquence
- Volume
- Règles claires ou non
- Outils utilisés
3 Introduction aux outils d’automatisation
4 RPA
- Comment fonctionne un robot logiciel ?
Cas d’usage :
- Extraction de données d'emails
- Synchronisation entre fichiers
- Automatisation des rapports
5 Automatisation avec IA
- Agents IA (ex.: Copilot)
- Analyse de documents, OCR, classification
- Réponses automatiques par IA
6 Atelier pratique
- Démonstration d’un flux Power Automate simple
7 Méthodologie de conception
- Définir un besoin métier clair
- Formaliser les étapes du processus
- Réaliser un diagramme simple
- Déterminer les données d’entrée et de sortie
8 Construire un workflow automatisé
- Connexion aux sources (SharePoint, Excel, emails, CRM…)
- Déclencheurs : événements, horaires, conditions
- Actions : création, mise à jour, extraction, décision
- Intégration d’une IA : Résumé automatique, Extraction d’informations, Analyse de texte
9 Atelier pratique : Création d’un scénario complet
Exemples proposés selon le niveau :
- Automatisation de suivi des demandes clients : Extraction ➝ classification IA ➝ enregistrement ➝ notification
- Création automatique de rapports hebdomadaires
- Génération de réponses automatiques intelligentes
10 Tests, optimisation et déploiement
- Identifier les erreurs fréquentes
- Test unitaire et test global
- Mesure du temps gagné
- Mise en production et documentation
Voir plus
📌 Informations pratiques
Nos formations sont offertes à Montréal ou Québec, en présentiel ou en classe virtuelle. Les dates et lieux sont précisés lors de votre choix de session ci-dessous. Si vous avez des questions, consultez notre FAQ.
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