Améliorez vos pratiques de gestion grâce à une utilisation responsable de l’IA générative.
Cette formation permet aux professionnels RH et aux gestionnaires d'exploiter l'intelligence artificielle générative de manière sécuritaire et responsable afin d'améliorer leurs pratiques de gestion de la performance et de développer un premier agent IA adapté à leur réalité organisationnelle.
Est-ce pour vous ?
• Gestionnaires de personnel
• Chefs d'équipe
• Superviseurs
• Dirigeants de PME impliqués dans l'évaluation du personnel
Préalables
Aucun.
Ce que vous saurez faire
- ✓ Amélioration de la qualité des rétroactions;
- ✓ Préparation plus efficace des rencontres de performance;
- ✓ Uniformisation des objectifs SMART;
- ✓ Développement des compétences conversationnelles des gestionnaires;
- ✓ Utilisation responsable et sécuritaire de l'IA;
- ✓ Création d'un agent IA spécialisé en gestion de la performance.
Contenu de la formation
1 Utilisation sécuritaire et responsable de l'IA générative dans la fonction RH
- Comprendre l'IA générative
- Capacités et limites
- Types d'outils disponibles
- Mythes et réalités
- Les enjeux RH
- Confidentialité des données
- Protection des renseignements personnels
- Biais et hallucinations
- Responsabilité humaine
- Bonnes pratiques
- Ce qu'il ne faut pas partager
- Vérification des résultats
- Utilisation conforme aux politiques internes
- Étude de cas RH
- Préparation de communications
- Soutien à la rétroaction
- Soutien à la gestion de la performance
- Atelier pratique : Diagnostic d'utilisation responsable de l'IA
- Livrable : Guide des bonnes pratiques d'utilisation responsable de l'IA en RH.
2 L'IA générative au service de la gestion de la performance
- Utiliser l'IA dans la gestion de la performance
- Cas d'utilisation pertinents
- Bonnes pratiques d'utilisation
- Limites du recours à l'IA
- Importance du jugement du gestionnaire
- Préparer une rencontre de rétroaction
- Organisation des observations
- Structuration des messages
- Préparation des échanges
- Questions favorisant le dialogue
- Transformer les observations en rétroactions constructives
- Distinguer faits, interprétations et jugements
- Utiliser des formulations objectives
- Adapter le niveau de précision
- Favoriser l'amélioration continue
- Formuler des objectifs SMART
- Spécifique
- Mesurable
- Atteignable
- Réaliste
- Temporellement défini
- Limites et enjeux d'utilisation
- Renseignements personnels
- Équité entre les employés
- Risques de biais
- Responsabilité décisionnelle du gestionnaire
- Ateliers pratique :
- Préparer une rencontre de rétroaction
- Rédiger des rétroactions constructives
- Concevoir des objectifs SMART
- Simuler une rencontre difficile avec l'IA
- Livrable : Coffre à outils de gestion de la performance assistée par l'IA.
3 Créer son premier agent IA
- Comprendre les agents IA
- Différence entre assistant et agent
- Cas d'utilisation RH
- Valeur ajoutée des agents spécialisés
- Concevoir son agent
- Définir le rôle
- Définir les connaissances
- Définir les règles
- Définir les limites
- Atelier de création
- Construction guidée
- Tests et ajustements
- Optimisation des réponses
- Cas d'application
- Agent coach en gestion de la performance
- Agent préparateur de rencontres
- Agent aide à la rédaction d'objectifs SMART
- Agent FAQ RH
- Agent soutien aux gestionnaires
- Livrable : Prototype fonctionnel d'un agent IA adapté au contexte professionnel du participant.
4 Atelier intégrateur
- Plan d'intégration de l'IA générative dans sa pratique de gestion et de leadership.
📌 Informations pratiques
Nos formations sont offertes en session privée, en présentiel dans vos locaux, en format virtuel, ou dans nos salles de formations selon vos besoins.
Les dates, horaires, langue d’enseignement et modalités sont entièrement personnalisables pour votre équipe. .
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