Est-ce que vous vous améliorez au niveau de la qualité de vos livrables, processus et produits logiciels ? Est-ce que vous vous améliorez au niveau de vos tests logiciels ? Cette formation vous aidera à identifier les métriques qualité et de tests qui sont pertinentes pour votre organisation, pour ensuite les présenter en respectant les bonnes pratiques de création d’un tableau de bord. Les bonnes métriques permettent d’évaluer de façon uniforme et objective votre performance. Elles facilitent aussi la prise de décisions et contribuent à la mise en place de l’amélioration continue.
Objectif
À la fin de cette formation, le participant sera capable de construire des tableaux de bord « Qualité » et « Tests » en se basant sur les résultats de tests et les points de contrôle de la qualité.
Est-ce pour vous ?
Tous postes en développement et gestionnaires.
Préalables
Aucun.
Contenu
Lors de cette formation vous verrez comment construire votre tableau de bord sur la qualité et les tests en vous basant sur vos points de contrôle qualité et les résultats de vos tests. Cette formation vous permettra d’identifier les métriques les plus pertinentes pour votre organisation; de créer un tableau de bord qualité et d’utiliser l’outil de génération des métriques.
Les mesures sont un incontournable pour toute organisation qui désire réaliser de l’amélioration continue sur ses pratiques en qualité et ses pratiques en test logiciel.
Principes et concepts de base sur les métriques
- Qu’est-ce que les métriques logicielles ?
- Qualité d’une bonne métrique et utilité
- Pourquoi mesurer ?
- Métriques qualité ou métriques de test ?
- Les différents tableaux de bord, composantes essentielles de votre programme qualité
- Quoi mesurer ?
- D’où proviennent les métriques pour réaliser l’amélioration continue et l’optimisation de nos façons de faire ?
Détails + / -
Métriques standards
- Qu’est-ce qu’un modèle qualité ?
- Structure d’un modèle
- Quelques modèles les plus connus.
- Qualité à l’usage, qualité externe et qualité interne
- SQuaRE ou ISO 25010
- Exemples, avantages et inconvénients des métriques standards
Création d’un tableau de bord
- Qu’est-ce qu’un tableau de bord qualité ?
- Bonnes pratiques et exemples
- Qu’est-ce que la technique du GQM ?
- Visibilité des métriques dans l’organisation selon CMMI.
- Quelles sont les erreurs les plus communes lors de l’implantation des métriques ?
- Constat d’échec et principales causes.
Processus de mesure
- Présentation rapide de ISO l'15939
- Résumé simplifié du processus d’implantation des métriques (en 10 points)
Étude des exemples et technique de résolution de problèmes
- Présentation de l’outil de métriques sur la qualité et les tests.
- Comment initier une action corrective ?
- Présentation d’une technique de résolution de problèmes en 6 étapes et processus d’amélioration continue.
- Outils sur les métriques et exercices
Lire : Assurance qualité logicielle : processus et équilibre entre rapidité et qualité ?
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Intervenants
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