TI204
Analyse, conception et implantation des systèmes d'information

Processus d'affaires : établir une approche omnicanale

100 %
de nos participants sont satisfaits
Le numérique et en particulier le commerce électronique ont connu un essor fulgurant ces derniers mois en raison de la crise sanitaire. Les grands vainqueurs sont ceux qui prennent en considération la multiplication des points d’interactions pour saisir l’opportunité d’accompagner leurs clients dans de véritables expériences cohérentes de bout en bout. Cela nécessite en premier lieu de construire des parcours fluides orchestrant ces interactions sur tous les canaux possibles, en ligne et hors ligne, place de marché électronique, en propre ou en marque blanche, etc. Cette approche orientée client impose à tout prix de sortir d’une logique projets isolés (Web, Mobile, Marketing automatisé, CRM…) et de privilégier une approche programme reposant sur une vision d’architecture à 3 couches, modulaire et orientée services.
Durée
0,5 jour
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
400 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
360 $

Objectifs

À la fin de cette formation, le participant sera capable d'identifier les enjeux clés du numérique pour son entreprise.

Clientèle visée

Dirigeants, direction numériques/digitales, DSI, directeurs TI, directions métiers, chefs de projets

Préalables

Aucun

Formateurs

Information à venir
Formation privée en entreprise

Vous êtes plusieurs à vouloir suivre une formation en particulier dans votre entreprise? Si vous êtes plus de 8 personnes, nous pouvons nous déplacer à vos bureaux pour vous donner votre formation en privé. Contactez-nous pour plus de détails ou demandez-nous une soumission en ligne.

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Durée
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Tarif régulier
400 $
Tarif préférentiel Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Technologia (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
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