Horaire, lieux de formation et stationnement

Quel est l’horaire des formations?

Les cours commencent à 9 h et se terminent à 16 h 30. Veuillez noter que l'accueil est fait à compter de 8 h 30, heure à laquelle un petit déjeuner continental vous est offert.

Où les formations sont-elles données?

À Montréal

Nos formations ont lieu au 440, boulevard René-Lévesque Ouest, 5e étage.

Pour vous y rendre, consultez cette carte.

À Québec

Technologia Québec au 2323 boul. du Versant-Nord, bureau 109 (accédez à la carte)


À Gatineau

Nos formations ont lieu à l'Hôtel  Crowne Plaza Gatineau-Ottawa, 2 rue Montcalm, Gatineau

Pour vous y rendre, consultez cette carte.

Le lieu de votre formation sera indiqué sur votre confirmation d’inscription de cours, que vous recevrez par courriel.


À Ottawa

Nos formations ont lieu à l'Hôtel  ALT Ottawa, 185, rue Slater, Ottawa

Pour vous y rendre, consultez cette carte.

Le lieu de votre formation sera indiqué sur votre confirmation d’inscription de cours, que vous recevrez par courriel.

Peut-on stationner à proximité des lieux de formation?

À Montréal

Plusieurs stationnements payants sont accessibles à proximité des bureaux de Technologia.  Les tarifs varient de 12 à 15 $ par jour. 

À Québec

Il est possible de stationner sans frais.

À Gatineau

Un stationnement payant est accessible pour les participants.

À Ottawa

Un stationnement payant est accessible pour les participants en face de l'hôtel au 265, Avenue Laurier Ouest.

Inscription et tarification

Comment s’inscrit-on à une formation?

Vous pouvez vous inscrire à une ou des formations sur notre site Web ou par télécopieur.

Pour s’inscrire par l’entremise du Web :

Sélectionnez la formation ainsi que la date de diffusion puis cliquez sur "S'inscrire".

Vous n'avez qu'à remplir les étapes du panier d'achat. Suite à l'envoi de l'inscription, vous recevrez une confirmation au courant du prochain jour ouvré.

 Pour s’inscrire par télécopieur :

Imprimez le formulaire d’inscription (format PDF).

Une fois complété, veuillez nous le retourner par télécopieur au 514.380.8234.

Vous recevrez une confirmation de votre inscription, par courriel, au courant du prochain jour ouvré.

Y-a-t-il une date limite pour s’inscrire à un cours?

Il n’y a pas de date limite pour vous inscrire à une formation chez Technologia. Vous pouvez vous inscrire en tout temps, selon les disponibilités.

Vais-je recevoir une confirmation lors de mon inscription?

Toute inscription vous sera confirmée par courriel au courant du prochain jour ouvré. Si vous ne recevez pas de confirmation dans ce délai, veuillez communiquer avec nous.

Comment fait-on pour savoir si on a droit au tarif préférentiel?

Un tarif préférentiel est accordé aux :

  • ministères et organismes gouvernementaux et paragouvernementaux (y compris Hydro-Québec, Loto-Québec, etc.);
  • municipalités, organismes des réseaux de la santé et de l'éducation;
  • membres de l'Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants (AQIII), membres de l’Ordre des comptables professionnels agréés du Québec (CPA), membres de l'Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ), membres du Réseau Action TI et membres du Réseau des professionnels de la formation du Québec (RPFQ).
  • associations à but non lucratif;
  • entreprises ayant une entente avec Technologia : ACCEO, Arcelor Mittal, Banque Nationale du Canada, Banque TD et ses filiales, Bombardier Transport, CAE, CGI, Comact, Coop fédérée, Desjardins, Énergie Renouvelable Brookfield, EPQ, Forensic, Glaxosmith, IBM/LGS, Industrielle Alliance, Intact Assurances et ses filiales, Logibec, Manuvie, McKesson Canada, Metro, Olympus NDT Canada, Powercorp, Quebecor, Safran, SherWeb, SNC-Lavalin, Sobeys, Soucy Industriel, TELUS, Transat, Transcontinental, Ubisoft, Valero,Vêtements Peerless, Via Rail, Videotron (Quebecor), VF Outdoor.

Les rabais accordés sur les formations peuvent-ils être cumulables avec les banques de formations prépayées ou les ententes entreprises?

Non, les rabais accordés par Technologia ne sont pas cumulables avec les banques de formations prépayées et les ententes entreprises (voir ci-dessus).

Acceptez-vous les bons d’échange (vouchers) Microsoft?

Notre entreprise n’accepte pas les bons d’échange Microsoft.

Comment fait-on pour savoir s’il y a des places disponibles pour une formation en particulier?

Pour savoir s’il y a des places disponibles pour une formation en particulier, communiquez avec nous par courriel à formation@technologia.ca ou par téléphone, en spécifiant le cours et les dates de la diffusion.

Comment fait-on pour savoir si un cours est confirmé?

Pour connaître le statut d’une formation, vous pouvez communiquer avec nous par courriel, à formation@technologia.ca, ou par téléphone, en spécifiant le cours et les dates de la diffusion.

Peut-on utiliser une banque de formations prépayées pour les formations en ligne?

Non, l'utilisation d'une banque de formations prépayées est impossible avec l'ensemble des formations en ligne.

Quelle est la politique de paiement pour les formations en ligne?

Seul le paiement par carte de crédit est accepté pour toute inscription comprenant au moins une formation en ligne.

Politique d'annulation, de report ou de substitution

Puis-je annuler mon inscription à une formation?

Oui. Voici notre politique d’annulation pour les résidents canadiens (si vous êtes à l'extérieur du pays, merci de contacter notre service à la clientèle) :

  • Si une annulation est effectuée dix jours ouvrés ou plus avant la date de début d'un cours, aucun montant ne sera dû;
  • Si une annulation est effectuée entre deux et neuf jours ouvrés avant la date de début d'un cours, la moitié des frais d'inscription seront facturés;
  • Si un participant ne se présente pas à un cours ou annule le jour ouvré qui précède le cours, la totalité des frais d'inscription sera payable.

Les annulations doivent se faire par écrit (courriel : formation@technologia.ca ou télécopie : 514.380.8234).

Les substitutions de participants sont acceptées, sans frais, jusqu'à la tenue du cours. Advenant le cas où Technologia se voit dans l'obligation d'annuler une formation, la totalité des frais d'inscription sera remboursée au client.

Est-ce possible de reporter une formation à une autre date?

Un report est considéré comme une annulation suivie d'une réinscription; par conséquent, les modalités de la politique d’annulation s'appliquent. Les reports doivent se faire par écrit (courrier électronique ou télécopie).

Quelle est la politique d'inscription et d'annulation pour les formations en ligne?

Les abonnements pour les formations e-learning sont effectifs lors de l’achat. Aucune annulation ni prolongation de l’abonnement ne sont applicables. Ces achats sont considérés comme des ventes finales. Les produits e-learning ne sont ni échangeables ni remboursables. Vos accès vous seront communiqués dans les 24h (prochain jour ouvré) suivant la réception de votre confirmation d’inscription.

Facturation

C'est mon employeur qui paie ma formation; comment procède-t-on?

Toutes les factures sont adressées aux employeurs.

Quel est le délai pour acquitter ma facture?

Les factures sont payables dès réception. Les frais incluent le matériel didactique, les déjeuners continentaux et les pauses café. Les chèques et les cartes de crédit Visa, MasterCard et AMEX sont acceptés.

Langue d'enseignement

Quelle est la langue d’enseignement?

La plupart des formations publiques qui apparaissent dans notre catalogue de cours sont offertes en français à l’exception de certains cours dont les diffusions indiquent une version anglaise.

Offrez-vous des formations en anglais?

Oui. Certaines dates de diffusion de nos formations peuvent être données en anglais. Veuillez vous reportez à la fiche de cours pour avoir plus de détails. Cette option est également offerte aux clients qui optent pour des formations privées.

Accréditations et questions connexes

Les formations de Technologia sont-elles reconnues par Emploi Québec? Avez-vous un numéro de certificat?

En accord avec Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre (Loi 90), Technologia est un établissement d'enseignement accrédité par Emploi-Québec (certificat numéro 0053016). Les investissements que vous effectuez en suivant une formation Technologia sont donc admis dans le cadre de cette loi.

Offrez-vous une attestation à la fin de la formation?

Oui. Tous les participants reçoivent une attestation à la suite de chaque formation.

Donnez-vous des cours certifiés par Microsoft?

Bien que Technologia soit partenaire certifié Microsoft® (Microsoft Certified Partner) depuis ses débuts, elle n’offre pas de certification Microsoft pour le moment.

Incluez-vous l’examen ITIL® dans vos formations?

La formation ITIL® 2011 : Fondation ITIL® avec examen (TI111) incluent l’examen ITIL® pour l’obtention du certificat international « ITIL® 2011 Foundation » en gestion des services des TI, autorisé par le groupe APM. Plusieurs autres formations offertes permettent l'acquisition de certifications intermédiaires en fonction de la spécialisation choisie (OSA, RCV ou SOA). Pour tous les détails, consultez notre cursus ITIL®. Les formations ITIL® accréditées sont diffusées par Qualiti7, un organisme de formation accrédité (ATO) du Loyalist Certification Services (LCS).

Que dois-je faire pour être membre du PMI®?

Pour obtenir une certification ou devenir membre du Projet Management Institute (PMI®), visitez le site de PMI-Montréal.

Vous pouvez aussi communiquer directement avec le PMI® :

Siège social du PMI-Montréal

630, Sherbrooke Ouest, bureau 520, Montréal (Québec) H3A 1E4

Tél. : 514.861.8788 ou Telec 514.861.0632

Vous pouvez aussi communiquer avec Monsieur Carl M. Gilbert, Vice-président exécutif au PMI-Montréal et également formateur et titulaire d'encadrement chez Technologia ici.

Repas

Est-ce que le repas du dîner est compris?

Le repas du dîner n’est pas compris.

Y-a-t-il des restaurants près de votre établissement?

À Montréal

Il y a des restaurants un peu partout dans le quartier où sont situés nos locaux. Vous êtes également à proximité de la foire alimentaire du Complexe Desjardins et des nombreux restaurants du quartier chinois. Vous trouverez aussi un restaurant vegan Copper Branch et un café Starbucks au rez-de-chaussée de notre édifice.

À Québec

Des restaurants sont disponibles, mais ceux-ci ne sont pas à proximité de notre centre de formation. Une voiture est nécessaire pour y accéder.

À Gatineau

Il y a des restaurants à proximité de notre lieu de formation.

À Ottawa

Il y a des restaurants à proximité de notre lieu de formation.

Est-ce possible d’apporter son lunch?

Oui, vous pouvez apporter un lunch.

À Montréal et Québec

Nous mettons une aire de repos à votre disposition. Vous avez accès à un four micro-ondes et à un petit réfrigérateur.

À Gatineau

Il n’y a pas d’installations réservées aux repas, mais vous pouvez vous installer dans la salle de classe. Il n’y a pas de four micro-ondes ni de réfrigérateur.

À Ottawa

Il n’y a pas d’installations réservées aux repas, mais vous pouvez vous installer dans la salle de classe. Il n’y a pas de four micro-ondes ni de réfrigérateur.

Connexion internet et équipement informatique

Y a-t-il une connexion internet sans fil sur les lieux de la formation?

Oui, tous nos lieux de formation offrent la possibilité de vous connecter à Internet sans fil.

Ai-je besoin d’apporter mon ordinateur portable pour la formation?

Vous n’avez pas besoin de votre ordinateur portable pour assister à nos formations. Si l’accès à un ordinateur est requis pour une formation pratique, des ordinateurs seront disponibles sur place.

Formateur

Comment savoir qui donne une formation?

Pour connaître le formateur attitré à une formation en particulier, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone en mentionnant le titre du cours ainsi que la date de diffusion. Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner.

Peut-on entrer en communication avec un formateur?

Notre équipe est disponible en tout temps pour répondre à vos questions. Nous pourrons vous aider à choisir les cours qui conviennent à vos besoins. Si vous désirez poser des questions directement à un formateur, nous pourrons lui transmettre vos questions.

Classes virtuelles

Comment fonctionnent les classes virtuelles chez Technologia?

Vous serez en classe à nos bureaux de Québec et suivrez le cours en direct à Montréal sur notre plateforme. Tout le matériel est fourni par Technologia et est prêt dans la salle de cours pour votre arrivée (ordinateurs, caméras et système de communication). La durée du cours varie selon la formation choisie et elle est la même que celle du cours en salle.

Comment peut-on interagir avec le formateur?

Il suffit d’intervenir de la même façon qu’en classe. Le formateur peut vous voir et vous entendre comme si vous y étiez en cours à Montréal. Tous les participants de la classe virtuelle à Québec sont filmés par une seule caméra et le son est diffusé grâce à un système de son utilisant la téléphonie IP par fibre optique.

Qu’est-ce que le partage d’écran?

Le cours sera projeté sur l’écran de Québec, c’est-à-dire que l’image du tableau interactif de Montréal ainsi que la vidéo du formateur (en train d’animer le cours en direct à Montréal) seront diffusés sur deux écrans côte à côte dans votre salle de cours. Le formateur peut avoir accès à votre ordinateur et voir ce que vous faîtes lors d’un exercice pratique et vous corriger au besoin.

Webinaires « Savoir Plus. Valoir Plus. »

Comment puis-je connaître les webinaires à venir chez Technologia?

Chaque automne, nous annonçons le programme de la série de webinaires « Savoir Plus. Valoir Plus. » prévus dans l’année. Découvrez la saison 3 des webinaires 2017-2018. En accédant à la page d’accueil de notre site Web, vous pourrez connaître le prochain webinaire à venir et vous y inscrire. Sachez que vous recevrez toute l’actualité de Technologia, en vous inscrivant à notre infolettre.

Comment puis-je m’inscrire à un ou plusieurs webinaires Technologia?

Si vous êtes inscrit à notre infolettre, vous serez informés de la mise en ligne du programme dès sa mise en ligne. Dans le programme des webinaires, vous accéderez aux formulaires d’inscription en cliquant sur Inscrivez-vous. Tous nos webinaires sont gratuits. Attention, il n’est plus possible de vous inscrire après 11h le jour du webinaire mais vous pourrez visionner la vidéo et voir la présentation sur notre site Web par la suite.

Comment rejoindre ma session VIA?

Dans le courriel de confirmation de votre inscription que vous recevrez la veille du webinaire, vous trouverez un lien pour vous connecter au webinaire à partir de votre poste de travail. Notez que l’accès à la plateforme VIA ne sera possible que 30 minutes avant le début du webinaire (soit à partir de 11h30).

Comment puis-je revoir le webinaire?

Retrouvez tous nos webinaires sur notre site Web avec la vidéo et la présentation dans la rubrique Webinaires de nos Publications, la semaine suivant le webinaire. Les vidéos des webinaires sont hébergées sur YouTube et les présentations PowerPoint, sont téléchargeables (pour la plupart) sur SlideShare. La vidéo est également intégrée sur la page Facebook de Technologia.

Comment fonctionnent les webinaires chez Technologia?

Nos webinaires se tiennent de 12h à 13h en semaine, retransmis en direct de notre bureau à Montréal. Nous organisons un webinaire par mois environ. Installez-vous confortablement chez vous ou à votre bureau et suivez le webinaire sur notre plateforme VIA (son et image). La présentation PowerPoint du formateur et la vidéo de celui-ci seront diffusées en direct. Nous utilisons la téléphonie IP par fibre optique pour faire circuler le son et une caméra professionnelle pour diffuser la vidéo du formateur.

Quelle configuration ai-je besoin sur mon ordinateur?

Dans le courriel de confirmation de votre inscription que vous recevrez la veille du webinaire, vous trouverez un lien pour vous connecter au webinaire à partir de votre ordinateur. Nous vous invitons fortement à faire un test de configuration de votre poste avant le webinaire en cliquant sur le bouton « Assistant de configuration ». Nous vous recommandons également de vous connecter via une connexion filaire plutôt que Wi-Fi pour une meilleure expérience.

Ai-je besoin d’un casque d’écoute?

Nous vous suggérons d’utiliser un casque d’écoute pour une expérience sonore optimale et ne pas être distrait par les bruits alentours. Toutefois, vous pouvez tout de même utiliser les haut-parleurs intégrés dans votre ordinateur.

De quel type de connexion Internet ai-je besoin?

Pour un rendu optimal, utilisez une connexion Internet filaire haut débit plutôt qu’une connexion sans fil (Wi-Fi).

Que dois-je faire en cas de problème technique avec la plateforme VIA?

Pour tout problème technique, composez le 1 866-843-4848 (soutien technique VIA). Le technicien VIA sera à votre écoute toute la durée du webinaire.

Comment peut-on interagir avec le formateur?

Vous pourrez interagir avec le formateur, en posant votre question dans le clavardage public (chat). Celui-ci décidera s’il répond aux questions au fur et à mesure de sa présentation ou à la fin de celle-ci. Une période de questions de 10 à 15 minutes est prévue à la fin de chaque webinaire. Il est possible de réécouter les questions-réponses dans la vidéo du webinaire puisque le formateur lit les questions à haute voix et y répond ensuite.