WE167

Médias sociaux : vigie et relations publiques

Surveillez ce que l’on dit sur votre marque et sur celles de vos concurrents.

88%

de satisfaction globale de ce cours

?Moyenne attribuée par 87 participants ayant assisté à cette formation
  • Durée 1 jour
  • Prix régulier 475
  • Prix préférentiel 395?
  • Lieux
    • Montréal
    • Québec
  • Coup de coeur
  • Cours en
    laboratoire
  • Aussi en Formation privée
Parcours

Parcours de formation :

Parcours de formation en stratégies et marketing Web

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Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure de surveiller et d’analyser des conversations sur les médias sociaux afin de définir des règles et politiques internes pour y répondre.

Clientèle visée

Webmestres, gestionnaires de comptes, directeurs marketing et gestionnaires en communication.

Préalable

Aucun.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Appréciation de la formation

Très pertinent pour toute personne oeuvrant au service du marketing et des communications.

Manon F. / Gestionnaire au marketing, Bombardier produits récréatifs

Contenu

  • Introduction aux médias sociaux et à l’importance de la vigie
  • Compréhension de l’importance de l’utilisation des médias sociaux pour la marque
  • Développement d’une stratégie de vigie
  • Introduction aux outils de veille
  • Construction de tableaux de bord afin de surveiller et de répertorier les présences sociales
  • Gestion des commentaires négatifs et des crises en temps réel
  • Études de cas

Dates

  • Montréal

    13 janvier 2017

  • Québec

    30 mars 2017

  • Montréal

    20 avril 2017

Formateur(s) attitré(s)

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