WE201

Médias sociaux : gestion de communauté et veille

Entretenez des conversations avec votre audience et surveillez ce que l’on dit sur votre marque et sur celles de vos concurrents.

  • Durée 1 jour
  • Prix régulier 485
  • Prix préférentiel 435?
  • Lieux
    • Québec
    • Montréal
  • Nouvelle version
  • Aussi en Formation privée
Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure d’animer, de développer et d’engager sa communauté, tout en gardant un œil ouvert sur les conversations qui circulent à propos de la marque.

Clientèle visée

Webmestres, gestionnaires de comptes, de marketing et en communication.

Préalable

Aucune.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Contenu

  • Comprendre les différents types de réseaux sociaux
  • Importance de la vigie sur les médias sociaux
  • Règles et tactiques dans l’animation d’une communauté sur les principaux médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc.)
  • La mesure de performance sur les médias sociaux
  • Les bases de la gestion de communauté et la gestion des commentaires négatifs
  • Études de cas

Dates

  • Québec

    19 septembre 2018

  • Montréal

    25 septembre 2018

  • Montréal

    11 février 2019

Formateur(s) attitré(s)

Autre(s) cours dans cette catégorie