Objectifs
Être en mesure d’apprendre à utiliser les fonctionnalités essentielles de Visio afin de cartographier des processus d’affaires simples.
Clientèle visée
Analystes, gestionnaires, designers de processus d’affaires, architectes d’affaires et professionnels TI, responsables qualité et amélioration continue.
Préalable
Aucun.
Ce cours est aussi offert en formation privée.
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Contenu
- Introduction aux notions de gestion par processus (BPM – Business Process Management)
- Introduction aux notions de cartographie de processus
- Survol de l’interface, des menus et des fonctions, approche pour la mise en page et le paramétrage
- Logigrammes de base et utilisation des gabarits supportant la norme BPMN 2.0
- Fonctions associées aux logigrammes telles que les connexions, textes, outils de dessins, mise en page et propriétés des logigrammes
- Exercices pratiques de cartographie de processus
- Trucs et astuces pour travailler rapidement et structurer l’approche
Note générale
Le cours sera présenté sur la version 2010 / 2013. Nous vous invitons à apporter si possible un ou plusieurs exemples de travaux effectués avec Visio. Ceci nous permettra de mieux cibler vos besoins d’apprentissages.