MS353

Windows 10 pour agents et techniciens en soutien technique

91%

de satisfaction globale de ce cours

?Moyenne attribuée par 363 participants ayant assisté à cette formation
  • Durée 2 jours
  • Prix régulier 955
  • Prix préférentiel 860?
  • Lieux
    • Québec
    • Montréal
  • Cours en
    laboratoire
  • Aussi en Formation privée
Résumé
Détails

Objectifs

Être en mesure de supporter des systèmes sous Windows 10 dans un environnement d’entreprise.

Clientèle visée

Techniciens de 1er et 2e niveaux, personnel de soutien bureautique nécessitant une connaissance en systèmes d’exploitation.

Préalable

Expérience de l’interface utilisateur Windows. Notions de réseaux et de domaines Windows.

Ce cours est aussi offert en formation privée. ?

Appréciation de la formation

Approche intéressante, formateur très professionnel.

Guillaume P. / Technicien principal, Optimum Informatique inc.

Contenu

  • Présentation de Windows 10
  • Nouveau menu « Démarrer »
  • Applications et bureaux virtuels
  • Personnalisation et « Task View »
  • Configuration et diagnostic réseau TCP/IP
  • Gestion des connexions réseau sans fil
  • Gestion et diagnostic des imprimantes
  • Diagnostic des problèmes matériels
  • Diagnostic des problèmes d’applications
  • Sécurité et protection de Windows 10 - pare-feu - UAC
  • Migration des profils utilisateurs
  • Notions de GPO et de GPP
  • Diagnostic des problèmes de performances
  • Outils de dépannage et de réparation de Windows 10
  • Sauvegarde, restauration et restauration instantanée
  • Outils d’optimisation Windows

Note examen

Prépare partiellement à l’examen de certification Microsoft 70-697.

Dates

  • Québec

    14 janvier au 15 janvier 2019 - CONFIRMÉ

  • Montréal

    11 février au 12 février 2019 - CONFIRMÉ

  • Québec

    26 mars au 27 mars 2019 - CONFIRMÉ

  • Montréal

    15 mai au 16 mai 2019

Formateur(s) attitré(s)