Par ces mots, Lewis E. Platt, ex-président du conseil d’administration de Hewlett Packard, constatait avec regret le manque de considération dont l’entreprise semblait faire preuve vis-à-vis de ses connaissances et autres savoir-faire.Toute entreprise désireuse de maximiser ses performances, et donc sa rentabilité, se  doit de gérer au mieux son patrimoine de connaissances, perçu dès lors comme  une ressource de premier ordre.

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1 septembre 2015

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Capital humain et gestion

Qu'est-ce qu'un architecte du savoir ?

Nous pourrions décrire les architectes comme des chefs d’orchestre qui assurent la direction d’un projet immobilier afin de concilier tous les objectifs et les talents entourant la construction d’un bâtiment. Dotés d’une créativité pragmatique, ils savent trouver des solutions en recourant à leur imagination, à leurs connaissances pratiques et techniques ainsi qu’à leur habileté en communications interpersonnelles. Cette analogie est assez révélatrice du rôle de l’architecte du savoir.

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8 décembre 2014

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Capital humain et gestion

« Merci, mais je préfère rester stressé »

Par Sylvie Boisvert

On s’en veut d’être stressé et on essaye de gérer le stress par toutes sortes de moyens. Sauf qu’inconsciemment, on préfère rester stressé parce que ça répond à un besoin. En surface, on travaille très fort sur soi et, alors qu'en profondeur, on sabote les efforts en maintenant le stress. On se complique la vie sans s’en rendre compte!

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17 novembre 2014

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Capital humain et gestion

Comment gérer son temps quand tout est urgent ?

Par Evelyn de Blois

Savoir gérer son temps devient une capacité à développer. C’est d’ailleurs une des premières capacités que l’on va évaluer chez les individus qui postulent à un poste de niveau supérieur. Si le candidat ne sait pas s’organiser ni bien gérer son temps, va-t-il y parvenir à un niveau supérieur, surtout s’il a du personnel à superviser et dix fois plus de demandes à traiter ? Impossible!

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27 octobre 2014

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Capital humain et gestion

La chasse aux anglicismes ou la chasse aux sorcières ?

Par Geneviève Bibeau

Vous a-t-on déjà passé un savon parce que vos textes étaient truffés d’anglicismes ? À moins que ce soit vous-même qui vous transformiez en inquisiteur devant ces « hérésies ». Dans cette chasse sans merci, y a-t-il vraiment un méchant à abattre ? Et si la réalité concernant les anglicismes n’était ni noire ni blanche, mais comptait au moins cinquante nuances de gris ?

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6 octobre 2014

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Capital humain et gestion

Québec : je me souviens… mais pour combien de temps ?

Par Bruno Rousseau

Plus de 70 % des connaissances de l’organisation sont tacites et sont ancrées uniquement dans la tête de ceux qui les détiennent! Des stratégies et des pratiques de gestion des connaissances deviennent alors essentielles pour permettre aux organisations de tirer pleinement profit de ces connaissances, qui tendent à disparaître avec le départ des baby-boomers.

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15 septembre 2014

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Capital humain et gestion

Comment rendre vos réunions plus efficaces ?

Par Pierre Lescarbeau

Dans son livre La huitième habitude, l’auteur Stephen R. Covey nous dit qu’il est de plus en plus difficile comme gestionnaire de faire de la microgestion : nos employés en connaissent beaucoup plus que nous. Il nous dit aussi que nous devons aller chercher le meilleur chez nos employés, leur passion, leur engagement profond dans leur travail, de façon à demeurer compétitifs. La même chose s’applique dans le contexte des réunions.

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6 juin 2014

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Capital humain et gestion

Ce que tout futur gestionnaire devrait savoir

Par Evelyn de Blois

On vient de vous offrir une promotion : pour vous, c’est l’aboutissement de plusieurs années de travail. Vous allez devenir « gestionnaire », c'est-à-dire que vous allez superviser et gérer du personnel. En même temps que l'excitation, une légère insécurité s'installe, ce qui peut vous faire douter de vous-même et de ce qui vous attend.

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