On parle beaucoup de « marketing automation » en ce moment. Au-delà de la tendance, qu’est-ce que c’est?
Comme le définit Marketo, c’est « une technologie qui permet à une compagnie de rationaliser, d’automatiser et de mesurer ses activités marketing afin d’augmenter son efficience opérationnelle et de faire croître son chiffre d’affaires plus rapidement ». L’automatisation du marketing permet la mise en place d’une stratégie de génération de demandes, de prospects et surtout d’entretien et de qualification de ces prospects afin de les encourager à se convertir, à devenir clients.

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25 septembre 2017

Article

Gestion de projets et processus

L’agilité organisationnelle

Par Catherine-Julie Charette

Le monde est volatil, incertain, complexe, et ambigu. Les changements sont très rapides et trop souvent imprévisibles. En 1940, les entreprises dans le Fortune 500 pouvaient espérer y rester en moyenne 75 ans. Aujourd’hui, on estime que leur durée de vie moyenne sera de seulement 15 ans ! Ce contexte force les organisations à remettre en question leurs valeurs, leurs pratiques de gestion et leur organisation. Qui n’a pas vécu sa énième réorganisation? Vous vous reconnaissez? La question est sur toutes les lèvres : «  Notre entreprise sera-t-elle encore dominante, ou toujours en place, dans 15 ans, dans 10 ans?  » Sommes-nous outillés pour répondre aux défis de demain? Répondre à ces questions, pour plusieurs entreprises, c’est une question de survie!

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12 juin 2017

Article

Technologies de l'information

Formation : l’apprentissage mixte est devenu incontournable!

Par François Ronaï

Il y a de cela à peine quelques années, on se demandait si un projet de formation devait se dérouler en salle ou en ligne. Nos préoccupations d'aujourd’hui ont bien changé. La réalité de l’apprentissage et du développement en milieu organisationnel a fait éclater cette dualité, et ce, sans qu’on s’en rende tout à fait compte.

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25 mai 2017

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Technologies de l'information

Les nouveautés de SQL Server 2016

Par Eric Vaillancourt

En mai 2015, Microsoft annonçait pour la première fois SQL Server 2016 au cours d'un de ses évènements. Depuis le 1er juin, quatre versions sont disponibles : Enterprise, Standard, Developer et Express. La bonne nouvelle, c’est que les versions Developer et Express sont gratuites! La nouveauté majeure est la transition entre la licence par processus à celle par cœur.

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15 mai 2017

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Capital humain et gestion

La communication, une source de stress?

Par Sylvie Boisvert

Dites-moi, sur une échelle de 1 à 10, quel est votre niveau d’aisance : pour demander à une personne de répondre à vos besoins? Pour décliner une demande? Pour négocier votre salaire? Ou encore pour donner une rétroaction négative? Ressentez-vous de l’inconfort? Eh bien, vous n’êtes pas seul! La première source de stress reconnue par les experts concerne la communication. Pourquoi en est-il ainsi, selon vous?

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8 mai 2017

Article

Gestion de projets et processus

Le Planning Poker en gestion de projets agile

Par Carl M. Gilbert

Depuis plusieurs années, la gestion de projets agile est devenue incontournable dans un grand nombre d’organisations qui développent des logiciels, mais aussi des produits. La gestion de projets agile fait souvent appel à une technique d’estimation qu’on surnomme le « Planning Poker ».

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